![]()
文 | 啾啾妈
来源丨微信公众号“啾啾妈的小日子”
ID：jojoma-life
老二还算争气，没出啥岔子。不仅不厌学，甚至觉得一年级比幼儿园还有意思。还发挥了她社牛的特质，放学后直接把同学带到家里来做客。看她每天都乐呵呵、美滋滋地从学校回来，我也放心不少。
老大啾啾的圆号五级，考核完毕，眼看她状态回血，注意力也放到了新学年的各门课程上。
其实这些紧罗密布的日常和千头万绪，都是有法可循的，但前提是要深入了解和认识到每个家庭成员的性格特点和处事方法。这个过程，也就是管理的过程。适用于公司，也适用于家庭。让我今天想聊一聊这个话题，还源于前不久我去中欧上课的一些启发和感受。![]()
![]()
“意识到人的不同，很重要”，乍一听，是句废话。
直到前不久去中欧上课，更是把这个道理上升到了“科学层面”。
半个月前结束的第二次中欧课程，我们开了“组织行为学”课。
课上有一个小组案例的活动，和野外生存有关。让所有人对于各种救援物品的重要性做一个排序。
先自己回答一遍，小组单位再做一遍，最后公布标准答案。
三个答案对比，看谁的更接近标准答案，进而看每个人在小组里的影响力。
做完这个测试后，我们案例小组的一个同学问我：
“我观察了一下，刚才讨论的时候，你原本的选择是这个，但后来张X说了他的理由后，你就接受了调整，而且看得出来，你是真的被说服了。
但我其实是很难被说服的。
虽然我接受了小组的意见，但我内心其实并没有接受，只是迫于集体压力表面被说服了而已。你是怎么做到真心被说服的？”
之后，我们整个小组，就“如何真正接受他人的不同意见”这件事进行了深入讨论。
我第一次深刻的意识到，在推翻自己的想法这件事上，人跟人的差异居然有这么大。
在这次课上，学校邀请了需要花钱的专业机构，给我们每个人都做了一份PDP测试，可能有姐妹之前就听说过，是一个很经典的职业性格测试。
测试结果表明：我的支配欲低于我的表达欲。我表达的目的是希望影响他人，但我并不会固执己见，愿意站在对方的角度，同时结合自己的直觉，做出判断。
同时，在集体中，我还是保持了完整的本我。换句话说，没啥演技，全凭本能。
能量风格和能量水平显示，他人眼中的我与自然本我没有显著差异
结合之前的小组讨论，我恍然大悟，为什么我在现实生活中，就是一个真听、真看、真感受、还真干的一个人。
教授在课堂上，用分析工具分享了全班同学的测试结果，看到同学们各种各样的人格特质，我更加理解了什么叫“生物多样性”，人和人的差异真的很大很大。
![]()
在网上，这个PDP测试有个简洁版，可以简单跟大家分享一下。
通过测试，人可以被笼统的按照不同的“动物类型”，分成五种类型：
孔雀型（表达型）-善于人际交往，擅长表达，性格外向。考拉型（耐心型）-敏感，左右逢源，不愿意面对争执和冲突。猫头鹰型（精确型）-遵守规则，原则性强，答应了的事就一定会做到。变色龙型（整合型）-善于调整自己的角色去适应环境。这五种动物类型，恰好也印证了我们每个人在这个小组讨论中的角色，性格和特点。必须说明的是，测试结果没有优劣之分，但我们可以从中了解自己在一个组织中扮演什么角色，各种行为方式的底层逻辑等等。我在测试的过程中也不禁想，我的家人都有可能是什么“动物”。因为我觉得管理学当中有非常多科学性的东西，其实是很值得家庭成员去借鉴的。让孩子学习更积极，让猪队友更给力，光靠爱发电显然是不行的。所以如果把一个妈妈比作这家公司的 CEO 的话，我给所有的“家庭 CEO”先推荐一个“快捷版“的“PDP动物性格测试”小程序。想了解自己和家庭成员的姐妹，可以扫码添加小助理领取！
![]()
姐姐是主意贼正的大女主，妹妹是人缘超好的可爱甜妹儿。姐姐从小更独立，做事有计划，是个心里有数有谱的小朋友。我带她去徒步，中途几次崩溃，最后还是自己收拾好情绪坚持下来了。所以不难看出啾啾是个好胜心强，行动力强，但也内心柔软的小孩。平时叽叽喳喳，喜欢并擅长表达，之前在学校还当上了小主持。今年夏天去西班牙夏令营，一入营就迅速打开局面，交到很多好朋友。所以虽然我对两个女儿在物质、需求和情感上都一碗水端平，但依旧需要根据她们不同的性格，引导她们在这个家庭中的角色。比如姐姐有“老虎”的特质，每次我们母女三个一块出门，我就悄悄退位，让姐姐来充当小领导，监督妹妹的安全和各方面小细节。对于老虎型的人来说，需要有人挖掘她的内在潜力，然后肯定、肯定、再肯定。相对于姐姐的敏感细腻，呦呦的钝感力要强得多。对我们的一些所谓的小忽视，她不太在意。
她总是搞怪的、开心的、对每个人都无条件送上好听的话。对于从小就是“粘人精“求抱抱的老二，我也一直提醒自己，要给足回应和赞美。所以老二也一直是个被很好满足和回应，阳光活泼的小孩儿。更有意思的是，不同特质的人对他人，还会有一些刻板印象。比如我们家的“老虎姐姐”，可能就觉得“孔雀妹妹”光说不练，超级社牛。但妹妹又会觉得姐姐，爱发号施令，不注意他人感受。![]()
了解家庭成员的性格算是家庭管理的第一步，之后就可以尝试套用一些“管理学”的智慧，去“管理”咱们这个家了。拿刚刚上完的“组织行为学”课来说，这门课的本质就是让组织管理者了解员工动机，通过精细的激励策略满足员工的需求，提高员工绩效和组织成就。组织行为学里一些经典的激励模型，在家里也是可以套用的！马斯洛的需求理论大家都很熟，它把人的需求分成5个层次。由下到上是生理需求、安全需求、归属需求、尊重需求和自我实现需求。比如对啾啾呦呦来说，学习属于最上面一层。但要满足这个学习需求，你需要先满足孩子的“安全感“、“归属感“、“被尊重”的需求。这听起来好像没什么了不起的应用，但往往我们在满足别人需求时只会简单粗暴地看，她现在需不需要，而不是结合一个人的整体需求来评估。比如今年端午节休假，啾啾马上期末考试，她自己就会主动提出多复习一天，并且总分目标在我的要求上自己还加了1分。千万别用老式思维简单粗暴地管理小孩儿：小孩子只要好好学习就够了，别的都不重要。这个理论进一步把人的动机来源分成了两方面，满足基本需求的保障因素（生理、安全、归属和尊重需求），和满足个人成长的激励因素（自我实现需求）。
保障因素只能消除不满，激励因素才是调动积极性的关键。乔布斯有句特别出名的说服金句，是他当年邀请百事可乐总裁加入苹果的话术。你是想卖一辈子糖水（保障因素），还是想跟我一起改变世界（激励因素）？如果把这句话换成同一层次：你是想卖一辈子糖水，还是想跟我一起做手机，是不是就没什么吸引力了。自我决定理论说的是给员工提供更多的选择权和主动权，可以提高他们的自我决定感，从而提高员工动机。比如我尝试把孩子一个月甚至更长时间的零花钱一次性给到，观察和引导她对钱的管理和价值观。
屁股决定脑袋，想让孩子有“脑袋”，就要先给ta对应的“屁股”。通过制造愉快体验，来增加做某件事的频率，就是正强化。比如早点写完作业就可以出去玩。通过制造不愉快的刺激来减少目标做某件事的频率，就是负强化。比如没写完作业就要罚站。今天想分享一个强化理论相对小众的概念，叫随机性奖励。固定且规律的奖励会让人渐渐习惯，强化效果逐渐减弱。更聪明的办法是，制造多样化且不确定的奖励，才更容易让目标欲罢不能。用在家庭当中就是，用随机性奖励的形式，给家人制造一些小惊喜，让他们对更多的挑战产生兴趣，而不是试图反驳你。其实作为家庭CEO，我依旧在不断摸索和学习中，以上这些分享，和姐妹们共勉。最后我还想说，无论我们把管理学，经济学还是什么别的理论运用到家庭中，本质上是为了更好地了解家庭中的每一个成员。测试不是为了窥探，而是想爱对方法，让家更温暖。
好啦，今天的分享就到这了，我该去“管理”我的两个娃了，之后我去中欧上学，如果还有什么新的观察或启发，尽量多和姐妹们分享一些。姐妹们，家庭管理很重要，但接下来我要说的事情，很“紧急”！
那就是大家钟爱的“玺赞枸杞”，明天（9月13日）24:00就要截团了，还剩最后的20多小时！前段时间的“毒枸杞”新闻，炸出来很多姐妹在后台留言，催我带大家开团枸杞。我很快就去联系了国字头，中国供销社旗下的枸杞企业——玺赞。经过各种软磨硬泡，终于同意我们的团购申请啦！按照直播的福利政策，让我们上架团购。但是团购活动只有7天，多一天就不行。而且这次玺赞家的“爆单王”原浆系列和好评超多的赛鲜枸杞，都有！
