随着全民健康意识的提升，护理服务也在不断创新。阿克苏地区第一人民医院康复医学科护理团队以患者为中心，针对患者需求，围绕临床健康宣教推出多项举措，有效提升了护理服务质量和患者就医满意度。
住院物品清单卡
为了让患者更加便捷地准备住院所需物品，护理团队为每位住院患者提供“住院物品清单”卡。这张卡片上列明了所需物品及注意事项，患者可以按照卡片提示逐项准备，避免了因遗忘物品而来回奔波。
护患联系“爱心卡”
出院患者会收到一张护患联系“爱心卡”，上面注明了主管医生和责任护士的联系方式。这张卡片方便患者及家属在出院后咨询病情，快速联系到自己的医生和护士，及时了解自己的病情，为病人提供疾病健康宣教，如功能锻炼、饮食指导，有利于病人的快速康复。
思维导图
护理团队运用思维导图工具辅助健康宣教，进一步提高了患者接收信息的能力，这种宣教方式结合个体情况更具针对性，患者反映讲解清晰明了，增强了对医护人员的信赖。
漫画宣教
针对宣教内容专业性强、信息量大的问题，康复医学科护理团队采用“漫画”形式进行健康宣教。漫画以生动形象的方式呈现宣教内容，易于理解和记忆，有效避免了传统文字宣教带来的记忆难题和患者可能产生的厌倦情绪，提升了宣教效果。
随着一项项护理服务举措的实施，护理团队不仅提升了患者的就医体验与满意度，还增强了患者对医护工作的信任，提高了临床健康宣教工作效率。康复医学科护理团队将继续坚持“以病人为中心”的服务理念，不断探索创新，致力于服务好每一位患者，让温暖和关怀常伴患者左右。
图文来源：阿克苏地区第一人民医院订阅号
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