新生宿舍长培训
11月24日上午，外国语言文学学院于后主楼1006召开了宿舍长培训活动。本次培训由外文学院二级心理辅导站的心理专员卞爱娟主讲，24级本科生、24级研究生各新生宿舍长参加培训。
培训开始之前，卞爱娟老师邀请同学们进行自我介绍，并用一句话概括自己希望从本次培训中获得的信息。
卞爱娟老师从冲突、沟通、助人三个板块展开培训。她与大家深入探讨了冲突的来源，通过列举一系列冲突，引导同学们理解常见的冲突背后的需求，强调做好面对差异的心理建设。卞爱娟老师还介绍了冲突解决的五种模式，包括回避、迁就、折中、竞争、合作。她分析了每种模式的特点和效果，并建议通过合作达成共赢。
▵ 老师讲解
宿舍成员间的冲突需要有效的沟通。卞爱娟老师向同学们列举了多种沟通方式，并引出了“非暴力沟通”的概念。非暴力沟通包括描述事实、表达感受、觉察需要、提出请求四个步骤。根据非暴力沟通的程序，同学们就给出的四个情景展开讨论并分享了自己的解决方案。
▵ 同学交流讨论
宿舍成员间应互帮互助，给予彼此心理上的支持。关注舍友行为和情绪变化是为其提供心理支持的关键。卞爱娟老师提到，当舍友经历巨大压力事件，例如学业问题、家庭冲突等，应注意其生活习惯的变化，在其出现消极倾向时及时给予心理支持，并在必要情况下寻求专业人员的帮助，用爱的语言构建和谐宿舍氛围。
此次培训向各位宿舍长介绍了解决冲突的策略、流畅沟通的技巧以及如何识别和帮助需要心理支持的舍友。我们应运用非暴力沟通技巧来增进沟通与理解，用爱的语言和集体活动来增强情感联系，让每一位宿舍成员都感到尊重和归属感。
▵ 合照
文案丨姚 漫
编辑丨姚 漫
图片丨许智博
责编丨刘一诺
北京师范大学
外国语言文学学院
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