权益反映流程图
注：常规问题一般是指同学们在校期间在教育教学、生活服务、成长成才等方面日常性的权益问题；非常规问题一般是指涉及学校发展规划、校园建设等与学生权益有关但较为宏观的问题。
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指南一：职能部门联系渠道
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(一)“京师大福”一站式咨询台
“京师大福”一站式咨询台是为了方便师生与服务部门沟通而搭建的智能性问答平台。“大福”谐音“答复”，旨在“事事有回应，件件有着落”。要找到京师大福，可通过以下两种途径。
方法一：手机端
①微信通讯录—北京师范大学企业号—A京师大福—一站咨询—我要提问
（左右滑动查看步骤）
②微信通讯录—北京师范大学企业号—A京师大福—智能问答
方法二：PC端
数字京师信息门户—办事大厅—京师
大福—我要提问
同学们可以通过以上方法反映问题，也可以浏览首页公示的问题答复情况作为相关参考；提交问题后，将由相关职能部门的老师进行回复。同学们也可以就回复内容进行评价。
(二)北师大各职能部门通讯录
除了京师大福，还可以通过电话直接联系职能部门的老师，以下是师小研给大家分享的各职能部门热线电话。
以上是和各位BNUer权益密切相关的
职能部门热线电话
大家还可以登录学校官网
查看更多职能部门联系方式
师小研再给大家补充一个万能宝典
那就是北京师范大学查号台电话：58806183
在这里你可以查到所有职能部门电话
快来保存！
指南二：校研究生会、校学生会常态化权益反映渠道
（一）校研究生会、学生会权益反映平台
1.校研究生会权益反映平台
北京师范大学研究生会倾力打造权益反映平台，诚挚邀请广大研究生同学畅所欲言，共同为校园发展献计献策。
如果你有权益问题需要反映，可以扫描下方二维码，填写反映问卷。
2.校学生会权益反映平台
通过“北京师范大学学生会”微信公众号平台一菜单栏“生活权益”一“权益问题解决通道“即可到达~
（二）“益问益答”权益宝典
“益问益答”是校研究生会权益服务部推出的咨询类权益问题集锦平台。该平台旨在汇总公示同学们广泛反映的、具有代表性的咨询类权益问题答复，为同学们提供便捷的信息查询渠道，同时也会定期共享校园生活中的常用信息。
大家可以扫描下方二维码进入权益宝典，快来收藏起来吧！
（三）“校—院—班”三级联动反映机制
敲黑板！无论是研究生还是本科生，BNUer们都可以通过班级生活（权益）委员或院（系）研究生会、院（系）学生会权益部门反映相关问题~
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指南三：特色权益权益反映渠道
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除了常规的权益问题
各位BNUer如果对校园建设
充满个性化的建议
别忘了我们的特色权益反映渠道
校领导接待日、职能部门座谈会
以及学代会、研代会
大家可以在这里畅所欲言
为BNU的发展建言献策！
（一）校领导接待日
“校领导接待日”活动是一项由学校党委领导、团委指导，由校学生会和校研究生会联合举办的特色权益活动。这项活动旨在为同学们提供一个与学校领导和各职能部门老师面对面沟通交流的机会，助力学生反映问题、参与学校决策、共建美好校园。活动每年举办一次，截至目前已举办六次。
各位对学校发展和学生权益怀有热情的BNUer，可以参与到提案征集活动中，加入调研小组，为BNU的发展贡献智慧和力量！
（二）职能部门座谈会
职能部门座谈会由校研究生会与职能部门共同组织举办，主要针对相关部门政策制定、决策执行征求学生代表意见建议。
一般通过公众号推送、校院权益群渠道发布座谈代表征集通知，大家可及时关注相关通知，积极参加座谈活动，为自身权益发声。
（三）学生（研究生）代表大会
学生（研究生）代表大会是学校联系学生的桥梁和纽带，也是广大同学依法依规行使民主权利、参与学校治理的机构。我校学生（研究生）代表大会一般在春季学期召开，学生代表可向学（研）代会提出提案，由提案工作组人员整理转交职能部门并跟踪督办，每一年学（研）代会通过提案工作报告形式向广大代表汇报提案收集和处理情况。
渠道在手，问题不愁
以上指南快快收藏起来吧！
方便及时查阅~
权益服务，我们一直在路上！
同学，有事儿你说话
来自师小研的权益问题反映渠道，请查收!
校研究生会权益服务部
责编 | 许自立 商刘可南 林哈
文案 | 刘谨荣
排版 | 张杰羽
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