在小区里遇到很多问题
大家都会找物业解决
物业虽然竭尽所能
但很多都不是物业职责范围内的事情
许多业主对物业管理有误区
有的把物业公司
当成了产权单位
有的把物业公司
当成了房地产开发商
有的把物业公司
当成政府相关职能部门
也有的把物业公司
当成相关的运营商
因此物业被很多业主误解为
无能、不作为
同时业主很多事情不能得到
及时、妥善的解决
下面，我们一起来了解一下
“物业管理到底管什么”？
划 重 点
我是客服人员
我是绿化养护员
我是保洁员
我是秩序维护安保员
我是物业装修巡查员
装饰装修管理。对小区住户装饰装修过程中的每个环节、涉及的各个方面进行全面管理，包括对严禁改动的墙体、外观、承重结构等，对装修队伍管理、环境污染管理以及对装修垃圾实行堆放、清运、保洁管理。
我是档案保管员
建立物业档案，方便服务于住户，物业档案包括物业设计施工图、物业产权档案、住户档案、电子信息档案等。对所收集的档案进行全面、规范、科学、准确的管理，特别是地上地下各类管网、线路、管道，各类隐蔽项目，主要构件及其设备，这些关键档案的管理至关重要，好像一个人“血管”系统分布，将会长期为我们全体住户提供一个全面安全舒适居住环境。
我是设施设备维护员
公共设施设备的管护、养护。负责物业公共区域供电线路、各类配电设备、给排水管网、二次生活用水加压设备、电梯、消防设备等，以及小区内无处不在的一盏盏路灯，这些都是物业公司管护的公共设施设备，它们正常运转，住户才能生活的安宁。
物业公司与业主是按照物业服务合同中约定的服务标准，为业主提供质价相符的服务，业主与物业公司是平等的契约关系，双方以合同中约定的服务标准和内容，享有权利和承担义务。
物业服务的作用
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