因为1块钱差价,赔偿1个亿!网友:“辛巴 小杨哥”打嘴仗的成本真高!

文摘   2024-09-06 16:01   天津  


这两天,网络直播间一直都硝烟弥漫,不是卖货卖得人声鼎沸,而是头部主播互喷闹得沸沸扬扬。“辛巴 小杨哥”词条更是一度登上微博热搜。




因大闸蟹价格引发争端


事情起因,是两位主播近期因带货同一品牌的大闸蟹时在价格上发生争端。


8月31日辛巴的直播间中,辛巴身旁助理称该品牌被某主播“指着鼻子去骂了”,原因是对方先卖,后来辛巴却以更低价格开卖,品牌方没有给到同样的价格,随后在直播间中,辛巴称品牌方告诉他,产品被举报,已售空的大闸蟹无法继续上链接补货。辛巴在回应消费者评论时称,由于自己与蟹太太合作时间较早,所以价格更加便宜。



9月1日,辛巴开启直播,在直播中“炮轰”小杨哥:

“我(卖大闸蟹那次)本身是个很小的直播。


8月18日我弹了很多链接,然后3两、3.3两、4两的螃蟹人家就锁给我了,我就开播卖螃蟹,卖了六七千万、七八千万。卖完之后,粉丝让加库存,加库存链接没了。


品牌方蒙了,他说被小杨哥举报了,说小杨哥谈好了,意思是我卖的太便宜了。


我当时我就问了一句话,全中国有没有任何一个主播,可以和辛巴一个机制、一个价。你的粉丝量不假,但你的销售额和任何东西干不过我……质检、售后、赔偿态度你们都没有,就剩炒作了。”

辛巴还称,三只羊模仿他的商业模式。


9月2日凌晨,三只羊联合创始人卢文庆在一次直播中回应此事,称“太欺负人了!”“(辛巴)不能没底线的搞流量,我有太多手段知道你干什么。”


卢文庆


此次发生不久后,当事人卢文庆的个人抖音号就被设置为“私密账号”,其发布内容已不可见。


图片来源:抖音


辛巴9月3日再次回应大闸蟹“价格战”,称“你说我搞流量,我不需要……你有一万种方式‘搞我’,我就不怕这种事。”



然而,这场“嘴仗”并不是两位网红第一次“争锋相对”。早在今年6月份,辛巴就在一次带货酒水类产品的直播中暗讽小杨哥:“我的这个不拔盖,那么一点酒,赔就赔了吧,那么大主播,还天天一亿粉丝,连瓶酒都赔不起,主播参差不齐,有点粉丝就不知道自己姓什么,不知道自己是吃百家饭的,凌驾于粉丝之上,出了问题不敢面对,不想赔偿。”


当时两个直播间的“蟹太太”大闸蟹价格和优惠情况:


辛巴直播间的价格为238元,包含4只4两的公蟹、4只3两的母蟹,拍三单送一单,额外送6瓶冰红茶;

小杨哥直播间的价格则是298元,包含4只3两的公蟹、4只2两的母蟹,且第二件0元。

如果拍三单辛巴直播间的蟹卡,相当于44.6元买到一只4两公蟹和一只3两母蟹,另外还有一瓶不到的冰红茶;

如果在小杨哥直播间拍两单,则相当于37.25元买到一只3两公蟹和一只2两母蟹,另外还有其他常规赠品。

“精确到‘两’来计算,辛巴直播间的大闸蟹每一两会便宜1块钱左右。”


目前大闸蟹销售已经进入一个高峰,以这次事件的当事品牌,8月份在抖音的月销售额已经超2亿元,尤其在8月下旬,其单天的销售额有多天达到2500万元,8月22日单天销售额就已经接近1亿元。



辛巴:今年不会再卖大闸蟹

将赔付三只羊消费者1亿元


9月4日晚间,辛巴在快手发文称,看到三只羊借着这波流量,在全力销售螃蟹,更肆无忌惮的说“这破天荒的流量我们要接住啊”,但对消费者的售后态度只字不提。

截图自辛巴快手


辛巴提到,“我决定给他(小杨哥)一周时间,一个月大家等太久了,一周后如三只羊仍然没有对消费者有态度,一周后开始进行对三只羊消费者的部分产品的赔付,以及售后,明天我会安排打给辛选小助理1亿现金,直到赔付一亿结束为止,也希望通过此次事件,警醒直播应该怎么做,应该怎么对待流量粉丝,不管什么销售渠道,都应该把消费者当人看!”


蟹卡也被称为“纸螃蟹”,背后的“坑”并不比真假难辨的阳澄湖大闸蟹少。


虽然不少蟹卡主打“阳澄湖大闸蟹”但真正名副其实的少之又少。据报道,正规阳澄湖大闸蟹在价格战中不占据优势,自2017年开始,电商渠道出现了大闸蟹的恶性竞争,正品阳澄湖大闸蟹为避免亏本,很少进行无底线的降价,略显失势。


那主打“阳澄湖大闸蟹”的低价蟹卡又是如何实现“破价”的?


产地和价格注水往往是蟹卡最常见的套路,大闸蟹养殖户介绍:阳澄湖哪有那么多螃蟹给你吃啊,很多蟹卡兑的都是洗澡蟹,而且蟹卡他们都是找中间商蟹农发货,品质的话他们自己也不知道。”部分商家甚至直接虚标产地,连“泡澡过水”的工序都省了,直接给外地螃蟹贴上知名品牌商标和蟹扣进行销售。


除此之外,蟹卡的兑换也经常遇到延迟发货的情况,甚至有的蟹卡商会在兑付无望的情况下直接跑路。



一波未平 一波又起

小杨哥已掉粉超70万


据此前相关媒体消息,9月3日,辛巴爆料三只羊诸多问题后,曾志伟连夜修改抖音号主页,去掉了所有和三只羊有关的信息。9月4日下午,曾志伟在社交平台晒出与大杨哥、小杨哥合照,配文:我们好好的!


曾志伟抖音截图


据三只羊网络官方微博此前消息,8月21日,三只羊控股(香港)有限公司正式开业。三只羊集团创始人张庆杨、张开杨以及曾志伟等嘉宾共同出席开业仪式。


9月3日晚间,小杨哥在卓仕琳的直播间对近日的纷争进行了回应,并表示:“自己什么都不想说,吵来吵去没用的,(公司)底下还有那么多人,企业做得好的哪有天天吵架的,兄弟们静观其变。”值得注意的是,小杨哥粉丝数量近一个月掉粉71.39万。



主播“内卷”在加剧



辛巴和小杨哥本在不同平台直播,但却“冲突”不断,两位主播的粉丝量加起来已超两亿,难道连他们都有“流量焦虑”?


近几年,直播电商圈的大事件几乎“没断过”。从李佳琦直播间“二选一”风波,东方甄选“小作文”事件,辛巴徒弟蛋蛋怒斥辛选前CEO管倩事件,小杨哥徒弟“红绿灯的黄”被封禁,再到今天的“辛杨骂战”。


不难看出,随着直播电商主播的饱和竞争的加剧,观众对于直播购物的需求逐渐趋于理性和冷静,更加注重产品的品质、价格和服务,为了保持竞争优势和流量增长,主播们不得不采取各种手段来提升自己的影响力和吸引力,比如在直播间提升直播质量、加强粉丝互动、推出独家优惠,甚至不惜“宫斗”。


今年4月,北京相关权威机构发布了《直播带货消费维权舆情分析报告》显示,2022年直播带货消费维权舆情主要反映了产品质量、虚假宣传、不文明带货、价格误导、发货、退换货、销售违禁商品以及诱导场外交易等八方面问题,该报告选取疯狂小杨哥、李佳琦、刘畊宏、罗永浩、辛巴、董宇辉等主播作为重点分析对象得出消费维权舆情占比,其中疯狂小杨哥的维权舆情占比为29.27%,辛巴则占了8.2%。

图片来源:北京阳光消费大数据研究院


竞争无可避免,但如何在这些竞争中找到平衡,规范竞争,创建健康、公平的直播环境,这是每一位带货主播需要去衡量、思考的问题。




来源 潮新闻 每日经济报道 新浪新闻 蓝鲸新闻




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