在我们身边也有这样一群人，他们伴着晨曦而出，披星戴月而归；他们顶着烈日，冒着风雨尽职；他们用心坚守一线，用情守护平安，只因他们有个共同的名称——城市管理者。
武昌区中华路街道综合执法中心的执法队员，可以说人人都是“全能战士”。说全能是因为他们虽然人少，但是“门前三包”、单车整治、占道经营、违建查处、燃气安全、噪音整治等一系列城市管理工作样样在行，而他们队伍中的骨干王昆，又是一名转业军人，是名副其实的战士。
中华路街道综合执法中心这两年部分老队员相继退休，但是工作量和前两年相比却有增无减。
中华路街道位置较为特殊，面积1.1平方公里，常住人口约3.5万人的辖区，有着黄鹤楼、长江大桥、红巷、中华路码头等景点坐落于此，户部巷、青龙巷等特色街区在此汇聚。随着2023年4月司门口黄鹤楼地铁站C出口红墙的爆火，重要节假日每天的游客更是近20万人，随之而来的管理问题也日益突出。
“因打卡黄鹤楼视野开阔，成图效果好，红墙迅速成为打卡拍照的网红点。人流非常多，但这个位置狭窄，存在较大安全隐患大。”中华路街道综合执法中心联合街道公管办，多次联系地铁集团、市场监管所等部门进行现场会商，协调地铁集团在B出口红墙侧面，打开停车场围墙，改造成疏散通道，增加游客打卡拍照空间，同时做好疏导游客工作。
“我们设立了红墙秩序维护岗亭，安排专人值守，及时劝阻各类不文明行为。同时，在红墙小广场区域划定游客自拍区，并增设打卡空间，引导游客前往红墙侧面进行拍摄。”王昆表示，秩序维护岗亭不仅是维护现场安全秩序，还会利用广播及标语提醒游客文明打卡，如遇到不文明商拍行为可向岗亭工作人员寻求帮助。
今年5月，司门口解放路一处商业楼天台被网友打卡黄鹤楼拍照上传，结果引来不少游客前往拍摄。街道综合执法中心在得知情况后，第一时间前往现场查看，发现天台虽然视野较好，但是位置狭小，且无防护措施，实地查看后，及时采取措施关停天台拍摄。
“您知道‘门前三包’包什么吗？”“门前怎么堆放了这么多纸箱子，放在店外影响环境，也给别人出行带来不便！”“您这个装修材料不能长时间堆放在门口。”“老板，您这个音响声音稍微关小一点。”……
这些话基本是执法队员的日常“碎碎念”。
如何为市民出行的“最后一公里”提供有效保障，也是中华路街道经常思考的问题。
今年五一，街道综合执法中心联合武昌城管执法大队，对中华路码头、户部巷以及司门口黄鹤楼地铁站附近单车开展联合整治。重点点位通过增设禁停区和电子停车栅栏来规范停车秩序，保证行人和车辆的通达性，并安排专人在地铁5号线司门口黄鹤楼站、民主路、司门口天桥周边加强管控，清理流动摊贩和出店经营。
景区+街区+社区构成中华路街道独有的特色，有人的地方就有烟火气，因而燃气安全始终是街道工作中的重中之重。尤其到了夏季，是餐饮店使用天然气高峰期，也是燃气安全风险事件的高发期。
街道综合执法中心将燃气安全工作常态化，王昆和队员周成林对临街餐饮门店燃气使用情况、安全隐患等情况进行定期排查，通过查看罐体使用年限，软管是否过长或拖地、有无漏气，配送企业资质信息等情况，确保燃气安全。
“有投诉，证明群众有需求，我们必须做到件件有落实，事事有回音。”及时接听市民投诉和加强城市管理的宝贵意见，也是中华路街道综合执法中心的主要工作。
都景园某酒店三楼平台安装的水泵，对附近居民造成严重噪音困扰。接到投诉后，王昆和周成林第一时间上门核实发现，该酒店不仅涉及水泵噪音扰民，酒店三楼平台违规搭建锅炉、水箱、配电箱、遮雨棚等设施，均属于侵占公共空间的违法行为。
王昆和周成林及时联系酒店负责人，向其宣传侵占公共空间违反了《物业管理条例》，而且噪音已干扰了居民正常生活。一番劝说下，酒店表示愿意配合执法工作，随即组织人员将水箱等设施拆除，从源头消除噪音影响。都景园居民也为执法队员送上锦旗表示感谢。
中华路街道综合执法中心的队员，个个都是能独当一面的“多面手”。1988年的王昆，虽然才36岁，但已然成了队里的“老人”。作为转业军人，王昆在部队期间就通过自身努力取得律师资格证书，这一技能也为他日后工作带来帮助。
2019年，转业进入武昌城管战线后，王昆迅速融入新环境、新要求。在法制室指导下，利用自己技能帮助解决网上办案技术问题，办案过程中遇到法制方面的难题，主动同老队员一起探讨，消除畏难情绪，推动了街道法制工作的开展。
因其军人身份以及正面硬朗的形象，王昆曾作为武昌城管国旗班的一员，参加武昌城管执法局组织的国庆升旗仪式。
“挥汗训练的时候，又找回了部队集体的感觉。”王昆觉得军人不只在部队能够保家卫国，回到地方，仍然能守土有责，担当尽责。只有知行合一，把为人民服务的宗旨融入具体行动中，才能展现城管人的良好形象。
“我知道，自己已融入大武汉，喜武汉喜，忧武汉忧，这种归属感就是从加入城管队伍开始。”每当看到外地过来的朋友在朋友圈里展示武汉美景的照片，再附上一句“武汉，美！”王昆心里会不自觉地感到一丝开心。
中华路街道综合执法中心坚持“景区+街区+社区”的三位一体工作模式，他们始终行走在为民服务和城市精细化管理的道路上。
城市是我家，管理靠大家！每一位城市管理者都是起早贪黑、风雨无阻，用脚步丈量城市、用汗水擦亮城市风景。走在武汉街头，如果你看到绚烂的城市美景、整洁通畅的人行道，这就是城管人心中追求的诗与远方。
