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胡梦婷,女,汉族,1995年10月生,江西进贤人,进贤县公安局民和派出所民警。2019年参加公安工作,先后担任户籍、社区民警,荣获进贤县“最美窗口民警”称号。2023年荣立南昌市公安局“个人三等功”。
每次走访路上,社区民警胡梦婷的身边总是“人气十足”,“胡警官好,上回电箱破损的事,多亏你及时发现解决,不然下起雨来,可就太危险了。” 、“小胡你来啦,我这新买的电动车要去哪里上牌呀?”、“梦婷,我家孩子这种情况,户口上在哪边比较好呢?”......在群众眼中,胡梦婷就像大家伙儿的“屋里人”,大事小事都可以与她商量,因为她总有妙招。
01
邻里间,她用耐心排解纠纷
2024年5月,在辖区开展矛盾纠纷排查时,胡梦婷收到群众求助称,小区楼下夜宵店晚间噪音扰民,多次上门交涉毫无进展。得知这一情况,胡梦婷立即来到沿街夜宵店及附近居民区,上门走访了解情况。
原来,5月天气已暖,夜宵摊店纷纷推出露天餐位,最晚能营业至凌晨3点,这严重影响了附近居民晚间休息时间。
为更好保障中高考生复习期间的晚间治安环境,胡梦婷迅速联系城管部门,针对重点居民区沿街餐饮店,逐一排查噪音扰民情况,整治占道经营、使用高音喇叭、非合理延时营业等一系列问题,并耐心与店铺负责人沟通,当场整改。
至此,一支由派出所民警和城管部门组成的“噪音扰民整改小队”集结成功!居民纷纷在业主群内点赞,“谢谢胡警官和工作人员们,累了一天的孩子们,终于可以睡个安稳觉了。”中高考复习期间,在“噪音扰民整改小队”的助力下,民和派出所辖区噪音扰民类警情显著下降。
02
校园里,她用爱心护苗成长
03
村社内,她用真心解忧纾困
得知这一情况后,胡梦婷第一时间与村委会和民政部门取得联系,她暗下决心,“无论如何,一定要帮助许大哥一家解决这个低保难题。”考虑到许大哥夫妇身体不便,胡梦婷多次上门,走访收集佐证材料、联系相关部门核实信息、参加民主评议......经过2个多月的不断协调与沟通,终于,功夫不负有心人,许大哥的低保申请审批通过。
“小胡这姑娘心思细腻,办事认真,我们有时随口说的一句话,她都牢牢记在心上。“家住人民大道社区的高大娘这样评价道。今年7月,胡梦婷在辖区开展入户走访时,发现10余户村民的户口本外壳老旧破损,统计好数目后,次日,胡梦婷就带着一袋崭新的户口本外壳,上门为村民们集体更换,期间还不忘叮嘱大伙妥善保存户口本。“真没想到户口本封面还可以上门办理,你们的服务太暖心啦。”村民们连声道谢。
“化解小纠纷、清除小隐患、解决小困难,社区民警能为群众做的事很细很小,但‘小天地’也可以有大作为。”谈起自己的社区工作经验,胡梦婷这样说道。
审 核 | 彭 芳
校 对 | 宋 超
编 辑 | 章志恒
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