“大爷，您和老伴最近身体好吗？有什么慢性病吗？您和阿姨有没有医保，生活中有什么困难……”为进一步夯实社区网格工作基础，推进网格化综合服务管理，全面掌握辖区60岁以上老年人信息，使网格管理更加规范化、精细化。自8月份以来，文明社区工作人员陆续对辖区60岁以上老年人开展入户走访工作，进一步完善辖区老年人基础信息档案和健康档案，促进为老服务工作规范化。
社区工作人员两人一组，挨家挨户对所负责的院落居民信息进行更新核实、补充，全面掌握家庭成员情况。对已搬迁或者新搬入的住户做补充记录，对独居老人、优抚对象、老党员、社会化退休人员等重点人员进行登记造册，同时提醒他们遇到问题可直接联系社区工作人员。
此次信息完善工作采取入户采集、电话采集、信息整合等多种方式进行，并统一将采集信息内容录入老年人基础信息台账，为推进养老服务信息化建设奠定坚实基础。走访中，社区工作人员还对小区内年龄偏大、身体健康状况差、行动不便的老年人，开展退休认证、医保代缴、用电用气安全检查等服务，将温暖和关爱送到老年人家中。
老年人群体需要什么服务，社区服务就朝哪个方向努力。下一步，文明社区将持续关注辖区老年人群体的需求，不断完善社区关爱服务机制，全方位、多角度为生活上遇到困难的居民提供暖心、安心、贴心服务。
来源：人民路街道文明社区
编辑：王银娟
责编：王 庆
审核：李梦婷
