为进一步提升辖区居民对城乡居民基本医疗保险的认识，增强居民的健康保障意识。自医保缴费工作开始以来，文明社区持续通过“线上+线下”方式，积极开展2025年度城乡居民医保征缴宣传和服务工作，真正使医保惠民政策“飞入寻常百姓家”。
政策宣传不停歇，上门服务全覆盖
社区工作人员线上线下齐发力，线上以网格化管理模式为依托，利用居民微信群、朋友圈转发医保缴费公告、医保宣传视频，线下网格员深入居民小区，利用“敲门行动”进行入户发放宣传资料，向居民发放医保政策宣传手册、解答居民关心的医疗保险政策，讲解如何用共济账户为亲属缴纳居民医保费等新增医保政策。特别是针对行动不便及不会使用智能手机的高龄人群和残疾人群，社区工作人员及时帮助他们代办代缴，让居民切实享受到党和政府的惠民政策。
暖心助保少跑路，贴心服务轻松缴
为方便居民在家门口就能快速缴费，社区在各小区及服务大厅设置医保代缴点，对前来缴费的居民，支持现金、微信、支付宝等多种支付方式，为居民快速完成医保缴费，确保每一位居民都能顺利办理医保业务。“我们年纪大了不会操作手机，微信里没有钱还要到银行去缴费，现在不用多跑路，一出门就能办理，社区的娃娃们服务太周到了!”刚为自己缴纳完医保的刘奶奶乐呵呵地说。
动态掌握参保情况，暖心提醒不打烊
社区为确保居民医保缴费不漏一人，建立网格缴费人员台账，对户内每一个人的情况进行详细标注，定期对未缴费人员进行温馨提示，对于外出务工人员电话主动联系督促他们及时缴费，并说明断缴会影响待遇享受。
下一步，文明社区将不断创新医保参保缴费宣传方式，推动医保政策走深走实、见行见效，把惠民政策落到实处，让居民真正有“医”靠。
来源：人民路街道文明社区
编辑：王银娟
责编：王 庆
审核：李梦婷
