朝阳区：“窗帘打卡”行动折射社区治理温度

文摘 2025-01-14 11:11 吉林

1月10日18时10分，天已经黑透，市民高阳下班途中，经过万科柏翠阅湖小区附近时，特意停下脚步，朝小区里一户人家的窗户看去。此时，这户人家的窗帘已经拉上，房间内透着灯光。“很好，看来两位老人今天没有发生异常情况。”高阳心里这样想着，便放心地离开了。

楼外是参与爱心活动的志愿者，楼内是两位独居的高龄老人，他们之间的“暗号”，就是老人屋内每天早晚定时拉开或闭合的窗帘。

他们之间的相识，始于一年多以前朝阳区南湖街道二二八社区开展的助老服务“窗帘行动”。在这项行动中，志愿者与辖区高龄、独居老人结对帮扶，为老人送去温馨守护，志愿者每天到自己负责帮扶的老人楼下观察“打卡”，窗帘在约定时间拉开、关上则表示平安，若未按约定时间拉开或关上，志愿者会第一时间反馈给网格员，到老人家中敲门查看，必要时联系派出所协助入户，以便对可能发生意外的老人实施救助。

社区居民谭淑发今年74岁，孩子在外地工作，平日里只有老两口在家居住。“窗帘行动”开展后，社区工作人员第一时间联系他们，为他们安排了志愿者结对帮扶。他们与志愿者约定好，每天早上9点前拉开窗帘，晚上6点前拉上窗帘，表示家中平安无事。“有一次，我们俩起晚了，忘记拉开窗帘，志愿者和社区工作人员连忙来家中敲门查看，让我们感到既愧疚又暖心。”谭淑发表示，自从社区开展了“窗帘行动”，自己和老伴儿觉得安心了很多，有突发情况时，再也不担心无法联系到人上门相助了。目前，二二八社区有独居老人60户共86人，“窗帘行动”开展以来，老人们的幸福感不断增强，社区凝聚力显著提高。

“窗帘行动”只是二二八社区党委务实解决群众急难愁盼问题中的做法之一。近年来，社区党委把群众需求作为努力的方向，以真心换民心，用实干求实效，先后荣获全国和谐示范社区、吉林省先进基层党组织、长春市先进基层党组织标兵等荣誉称号。

坚持用心做有温度的党建。2024年，社区党委在深入了解民情民意的基础上，对社区门前小广场、凉亭和体育器材进行重新翻建，使这里不仅成为居民茶余饭后的休闲场所，更成为了社区开展群众工作的有效阵地，社区党委在小广场上定期组织开展文体、亲子、公益、志愿等各类活动，社区干部经常在这里与群众唠家常，倾听民情民意，进一步拉近邻里之间的感情。如今，小广场俨然成为社区居民的热门打卡地，社区凝聚力显著增强。

积极探索区域化党建联建共建。二二八社区党委先后成立“晚晴e家”“红管家”等10个志愿服务队，其中“红管家”志愿服务队联合物业党组织、小区党组织、楼宇党组织和驻街单位党组织等20个党建联建党组织，吸纳300余名在职党员，逐步健全“居民点单、党委派单、管家接单”的“三单”服务机制，形成了“多个组织进驻、一个党委调度”的社区治理新格局。累计开展为民服务60余次，走访慰问辖区困难群众和党员110余人，有效解决了居民用水难、下水管道堵塞等急难愁盼问题，进一步激发了社区治理活力。

初审：刘越

复审：耿凤阳

终审：刘德军

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