雪兰开学季福利最后2天
第一次订奶的小伙伴举手
还在为牛奶配送担忧？
还在守在奶箱旁等送奶小哥？
出门还在担心家里牛奶会坏？
……
这些通通不用愁
小优教你正确操作
——
先划重点，必须做到这两点：
配送过程常见问题解答
下单之后3天之内工作人员会主动与您联系，确认奶箱的安装和配送规律，然后就开始配送了
不用担心，订单是顺延的，前一个订单结束，上一个订单才开始，如果需要2个订单一起送，可联系黑小优帮忙或者直接联系奶站工作人员。
在雪兰配送范围内支持更换地址，如超出配送范围 ，则按照未配送瓶数进行退款。
联系奶站工作人员或者告诉黑小优，如出现差价，我们将多退少补（多余的退还，补差金额不足则需要您再次支付）
如果需要外出，可提前2天在配送日历暂停或者通知黑小优帮忙暂停。
可直接联系奶站工作人员或者告诉黑小优。
需要订单确认签收后，积分才可到账
送达提醒已发版，要收到送达提醒需满足两个条件：
一是需要客户关注“雪兰牛奶”微信公众号；
二是需要登录一次小程序“雪兰牛奶鲜活go”获取unionid（之前正常使用该功能的客户也需要打开一次小程序）；
送奶员确认配送单送达后，客户就会收到配送完成的公众号消息。
牛奶配送常见疑问
还没背答案的雪粉们
大数据告诉你，你需要！
如果还有其他的问题都可以留言
或者直接联系黑小优哦~
国庆即将到来，雪兰国庆假期鲜奶不停送，有出行安排的伙伴记得提前规划您的送奶安排哦~如需停奶需提前2天暂停。
