“接待日+执法体验”!“零距离”感受交通执法工作

文摘   2024-11-25 20:23   广西  

倾听民意 执法为民

来看贺州这场

基层执法站所长接待日活动

为贯彻执法为民宗旨,畅通便民服务渠道,面对面听取群众诉求、解决群众急难愁盼问题,构建人民满意交通,加强执法部门与公众的良性互动。11月22日,贺州市交通运输综合行政执法支队八步大队和平桂大队组织开展“基层执法站所长接待日”活动。


当天上午,

执法支队邀请了5名

辖区内出租车、网约车企业代表,

至八步大队、平桂大队

进行执法交流互动。


代表们参观了执法站所、违章处理中心,深入了解了执法管理工作、案件处理流程及基层队伍建设情况。随后,前往火车站沉浸式观摩执法人员维持网约车通道排队秩序、开展整治喊客拉客等工作流程。代表们对执法人员规范执法、文明执法行为及有序的客运市场治理环境予以肯定,今后将全力支持交通运输执法工作,依法依规经营,文明优质服务。

受邀代表观摩执法人员现场执法

当日,结束参观后,执法人员与受邀代表召开座谈会,聚焦出租车、网约车行业投诉和不满意率问题,会议深入探讨了行业运营规范及服务质量提升策略。执法支队副支队长分析了辖区出租车、网约车市场不合规现象,强调行业需加强驾驶员培训与对车辆设备管理。各企业代表就运营中遇到的问题进行了交流,并表达了提升服务质量的决心。

执法人员与受邀代表召开座谈会

此次活动的开展,

提高了人民群众对交通运输执法工作的

认识度,

展现了交通运输综合执法新风貌,

同时,执法人员

也更深入地了解了企业发展情况,

促进了执法队伍与社会公众的

良性交流。

下一步,贺州市交通综合行政执法支队将持续开展“执法体验周”“基层执法站所长接待日”等活动,以此巩固交通运输执法领域突出问题专项整治成效,不断提高执法效能和服务水平,切实增强群众对交通运输执法工作的认同感和满意度。 


来源:贺州市交通综合行政执法支队 蔡小密 宁昕芸
编辑:潘秋霞 黄永
校对:毛俊人
责编:侯 华
审核:莫春龙

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