2019年，民政部等十部门发布《关于进一步健全农村留守儿童和困境儿童关爱服务体系的意见》规定，由村委会、居委会安排人员担任“儿童主任”，专门负责留守儿童、困境儿童关爱保护工作，承担着打通服务儿童“最后一米”的责任。
今年32岁的梁带清是封开县南丰镇平滩村民委员会儿童主任。从2021年起担任儿童主任，至今三年多过去，她表示：“在服务儿童的过程中，我觉得收获很大，他们的坚强让我十分佩服，他们对我的信任，也让我尤为感动。”
小童来自一个困难家庭，又不幸患有智力三级残疾，言语能力较弱。虽然小童一家已列入低保，但家庭经济仍然拮据，村委会关照他们一家，把小童父亲聘为村里的公益保洁员。
“当时，小童又发病，没有穿衣服就在院子里走来走去，还一不小心摔倒了，膝盖也摔出血了。”梁带清回忆说。见状，她立即眼疾手快地跑过去扶起小童，细心地帮小童处理伤口。这一幕，被小童父母看在眼里，他们心里的坚冰终于融化。
此时，小童的父亲梁先生才向梁带清说出了心里话：自己忙于生计，对小童的教育有心无力。他希望小童可以重返校园。了解到小童父亲的心声后，梁带清积极行动，多方协调，最终成功帮助小童重返校园。这事让小童父母十分感激。
从事儿童主任多年，梁带清总结道：“困境儿童面临的问题具有多样性、复杂性，仅依靠儿童主任单方的力量很难将问题全面解决，需要家庭、村委、社会资源多方介入，才能为他们营造良好的成长环境。”此外，她还表示，在服务过程中要有爱心和耐心，积极借助各类服务技巧，如倾听、同理心等技巧，才能与服务对象建立互相信任的桥梁。
【通讯员】罗敬盛
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