在纸板企业的经营管理中,销售、供应(涵盖采购与物流)以及生产三大部门构成了坚实的企业铁三角,协同完成从接单到最终交付给客户的全过程。
然而,在日常运营中,我们不难发现这三个部门之间经常出现抱怨和相互指责的声音。
销售人员常常抱怨市场竞争激烈、原纸采购困难、运输司机服务不稳定,以及生产质量存在瑕疵等问题。而生产部门则面临订单数量不足、订单结构不合理等挑战。这些问题相互交织,使得各部门之间的协同合作变得异常艰难。
为了改善这一现状,建议各位老板考虑建立一套有效的目标管理机制。
这套机制能够引导产供销各部门紧密围绕共同的总目标展开工作,例如利润、销售、服务等。同时,每个部门根据自身的职能,明确并承担相应的关键绩效指标(KPI)。
那么你知道产供销有哪些关键指标,可以用来量化衡量团队及个人的工作表现及企业经营水平的吗?
我们梳理了9大模块、230多项关键指标。这些指标包括但不限于以下几个方面:
销售部门:销售利润、接单量、人均接单量、折让/返利比例等;
生产部门:生产利润、原纸利用率、修边率、车速、排产及时率、生产客诉率、生产安全管理等;
物流部门:单位配送成本、首趟运力、交付及时率、物流客诉率、物流服务评价等;
采购部门:采购利润、库存周转天数控制、原纸供应客诉、安全库存等;
财务部门:成本费用控制率、资金收益率、毛利率等;
综合部门:人均效能、招聘计划完成率、单位薪酬成本、人均利润等。
产供销协同不仅仅是生产、物流、采购和销售部门的协作,还包括支持保障部门的支撑。
这些指标围绕公司经营利润形成了网状的支撑关系,构成了一个完整的图谱,具体目标值的设定也基于相互的关联关系进行对齐。
在确定了关键指标后,企业需要将这些指标进一步细化为具体的策略,并落实到可执行的行动中去。
不仅要基于公司的总目标倒逼,还要基于行业的标准值进行倒逼。
下一步就是,围绕业务流程进行分析,找到影响目标实现的瓶颈,制定行动计划。
最后基于我们建立的绩效薪酬规定,形成到部门、到岗位的绩效目标
从而实现团队及个人的价值分配,和公司整体目标实现有关,与岗位职责、工作事项产出直接挂钩,谁的贡献高、做好做坏都能更清晰的评估。
这样做不仅能加强各部门之间的协同合作,还能提高企业的整体运营效率。
通过这样的调整和优化,纸板企业定能更好地应对市场挑战,实现持续稳健的发展。
东经科技成立于1994年,是一家以产业互联网平台运营为主体的科技型公司,致力于打造中小企业降本提效,价值倍增的纸包装产业数字化赋能平台,积极助力传统纸包装企业的数字化转型升级,将为您提供:
①东经易网:纸包装产业服务平台
②一路好运:纸包装产业区域供应链物流平台
③易纸板:纸板厂数字化解决方案
④易纸箱:纸箱厂数字化解决方案
⑤易单来:纸板厂数字化营销解决方案
▲欢迎体验东经科技各数字化产品