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和泓最美物业人系列报道
在平凡的日常生活中，有这样一群人。他们像春风般温暖，像细雨般无声，却以坚定的步伐和无私的付出，守护着我们的家园。
TA们，就是我们的一线物业人员。
正是因为有了这些物业人员的默默奉献和付出，我们的生活才变得更加美好和舒适。在平凡岗位中作出不凡贡献，他们用自己的行动诠释了什么是真正的英雄。
和泓服务集团特别发起了“和泓最美物业人”系列报道。让我们一同回顾那些曾经给予我们帮助和温暖的物业人员。
在京唐公司的彩虹嘉园物业服务中心，有一位备受赞誉的工程主管——刘肖飞，他用实际行动诠释着 “最美物业人” 的深刻内涵。自2023年5月加入这个大家庭以来，刘肖飞在领导与同事的关怀支持下，以卓越的职业素养和无私的奉献精神，成为了团队的中流砥柱。
01
临危不乱，污水危机巧化解
刘肖飞始终如一地坚守 “服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作” 的崇高准则，将学习与工作置于同等重要的地位，全力以赴积极提升自身的综合素质，精心培育并牢固树立正确的价值观与职业观。在他的内心世界里，服务意识犹如一座巍峨灯塔，照亮他前行的每一步，使其在面对任何脏活累活时，都能毫不犹豫地身先士卒，且毫无半句怨言。他这种率先垂范的榜样力量，如同春风化雨般，深深激励着团队中的每一位成员，大家齐心协力，共同为小区的和谐稳定而拼搏奋进。
犹记得那个静谧却被突发状况打破的夜晚，7 号楼 2 单元地下室的污水主管道如脱缰野马般疯狂返水。晚上 9 点多，急促的报修电话骤然响起，刘肖飞仿若听到冲锋号角，以迅雷不及掩耳之势迅速奔赴现场。映入眼帘的是一片狼藉，污水如汹涌潮水般肆意蔓延，已经无情地流淌至 B108 门口。更为棘手的是，该业主家中尚有未满月的小孩，业主此刻心急如焚，焦虑与不安写满面庞，豆大的汗珠不停地从额头滚落。刘肖飞却镇定自若，临危不惧，他的思维在瞬间高速运转，一方面紧急调度保洁人员火速清理污水，同时指挥保安迅速搬运沙袋构建防线阻挡水流进一步肆虐；另一方面，他亲自披挂上阵，带领工程团队争分夺秒地展开紧张抢修。他的眼神坚定而专注，不放过任何一个可能的故障点，经过细致入微的排查，最终精准地确定是室外管线堵塞以及下水管检修口损坏这两大 “元凶” 导致了这场混乱。在时间的紧迫催促下，刘肖飞与团队成员们并肩作战，经过一个多小时艰苦卓绝的紧张奋战，终于成功疏通管道，并将现场清理得干干净净，让业主那颗悬在嗓子眼的心稳稳落地，原本愁云密布的脸上也终于重现灿烂笑容，仿佛冬日里绽放的暖阳。
02
热忱奉献，业主好评纷沓来
刘肖飞的卓越之处，绝非仅仅局限于服务一线的尽心尽力。在业务学习的漫漫征程中，他同样从未有过丝毫懈怠。他清醒地认识到，当今时代科技发展日新月异，设备更新换代犹如闪电般迅速，新材料、新技术如潮水般不断涌现，曾经积累的知识储备已难以适应新形势的严峻挑战。故而，他在积极踊跃参加单位组织的各类学习活动之余，还凭借顽强的毅力坚持自学弱电维修、设备维修等前沿领域的知识。他如饥似渴地汲取知识养分，将所学理论知识巧妙地运用到项目的弱电、强电以及道闸系统的应急维修实战中，通过一次次实践的磨砺与锤炼，不断打磨和提升自己的维修技能，其精湛技艺赢得了领导的高度赞誉与认可。不仅如此，他还充分利用自己宝贵的休息时间，主动为小区业主免费维修小家电、音响等各类设备。他以细腻精湛的技术和热忱似火的服务态度，为业主们排忧解难，赢得了业主们发自内心的一致好评与赞誉，成为小区里有口皆碑的 “热心人”。
在看似平凡无奇的岗位上，刘肖飞宛如一位执着的耕耘者，默默奉献，辛勤劳作，最终收获了令人瞩目的不平凡成绩。他始终以耐得住平淡、舍得付出为人生信条，对待每一项工作都严谨细致、扎实务实，以近乎苛刻的标准要求自己，确保工作质量如同芝麻开花般稳步提升。展望未来，我们坚信刘肖飞必将继续昂首阔步，砥砺前行。他会一如既往地认真总结经验，大力发扬自身优点，同时勇敢地克服存在的不足，以泰山般厚重的高度责任感和神圣使命感，为小区的美好明天倾尽全力，贡献更多智慧与力量。他定不会辜负领导与同事们那饱含信任与期待的殷切目光，持续续写 “最美物业人” 那动人心弦、精彩纷呈的壮丽篇章，成为物业行业中一颗永不褪色的耀眼明星，激励更多人为构建和谐美好的居住环境而不懈努力。
在日升月落之间，
和泓服务的员工们默默耕耘，
为每一处角落注入生机与活力。
他们像是时光的守护者，
用专业的服务，
守护着每一份安宁与温馨。
无论是春日的暖阳，还是冬日的寒风，
和泓人始终如一，用高效的服务，
守护着社区的秩序与安全。
将每一份琐碎与繁杂，
编织成生活的美好与和谐。
让我们一起向平凡岗位上的最美物业人致敬，为他们点赞、为他们喝彩！他们不仅是我们的守护者，更是我们心中最亮的星辰。
