董明珠嘴里没有“失败”

财富   2024-12-21 09:52   北京  
文 | 邓庆旭 新浪财经CEO

至少十年前了,有一年的博鳌论坛,我和董明珠做一期直播,时长半小时的节目,我准备了四十个问题,结果十分钟就问完了,那是我最尬的一次采访,没法聊啊,董明珠根本不说人话,你问她今年遇到最大的挑战是什么,她说没挑战,你问她某个产品失败的原因是什么,她说没失败,这不是胡说吗……我都不知道那期节目后来是如何草草收场的,印象里,就觉得董明珠这个人不好沟通。

后来和董明珠接触多了,越来越多地认识到了董明珠,几年前的一次采访,居然也可以聊三四个小时,都几乎错过了航班时间。

也终于知道董明珠嘴里是没有“失败”的,反正我没有听她承认过一次。董明珠本质上就是个战士,不流尽最后一滴血是不会说失败的。她的眼里,也只有成功,所谓的“造车失败”、“手机失败”,都是必要的尝试,都是有益的探索。都还在路上。

邓庆旭与董明珠在《珍知酌见》栏目中对谈

很多人眼里,董明珠是个严格到冷酷的人,但时间长了,就知道,严格不假,冷酷谈不上。用“就事论事”四个字评价很贴切,我们看到节目录制现场她就训斥员工,一度有人担心被训斥完员工就下岗了,其实哪里,我见过格力展厅一个小姑娘被训斥后,隔了一段时间第二次去,还是这个小姑娘在讲解,只不过,被训斥的地方肯定是改进过了。这就是董明珠的性格,知道了,就能理解她为什么不言失败,竞争压力这么大,哪有时间失败,每一天都在探索。她为什么看上去那么严格冷酷,因为哪有时间复杂,简单才是最短的路。


董明珠的简单有时候也吃亏,有段时间,董明珠不遗余力地推广“董明珠的店”,其实是她渠道改革的实践,每到一处地方,都要拿出手机让大家扫码董明珠的店。不过有次我亲眼看到,董明珠和采访的记者说,买我个电饭锅我就回答你一个问题,董明珠拿出二维码,记者就真买了,董明珠果然也回答了,但记者不厚道,转身又退了。在这种小聪明下面,董明珠被耍得像个“傻子”。但她还是乐此不疲地推销自己的产品,我有次采访完,就真买了一台格力的洗衣机,那次采访了有四个小时,想想按问一个问题买个电饭锅算,那我还是赚了。

董明珠把别人眼里的“失败”说得云淡风轻,也有吃亏的时候,因为有时候她也把格力一些扎扎实实的成功说得云淡风轻。前几天又采访她的时候,董明珠说,“我们的芯片厂成功了”,我说,你说这话很容易被人当成是骗子。我说我去看下芯片工厂吧,看看董明珠嘴里说的成功是什么样子。

之后我花了两个多小时的时间了解了芯片工厂。

带我们一路参观的工厂负责人看来,这一路走来全是心酸的历史,一座工厂从荒地到拔地而起到今天的样子,其间付出了太多常人难以想象的辛苦。

格力芯片工厂

车间里面全是高度自动化的生产线,24小时不停息,这些忙碌的场面和董明珠嘴里听起来轻飘飘的“格力芯片工厂成功了”似乎形成了鲜明对比,如果不来现场,董明珠的那句话多半被人理解成骗子,感觉不加铺垫就说出了这么一件严肃的事情,但在芯片工厂的现场,却很容易就被那车间内穿梭的自动器件、密布的仪器以及忙碌而有序的场景,被中国制造震撼。

事实上,家电行业是个竞争的红海,格力几十年来能够稳居前列,就是因为有一支精明强干默默耕耘的制造业大军,抵御各种诱惑与质疑,真正静下心来打磨产品品质,而且在很多方面,是付出很多努力,以核心技术解决消费者看不到的问题。

格力的芯片工厂,按术语讲,是“全球第二座、亚洲第一座”全资第三代半导体(碳化硅)芯片工厂。从2022年12月打桩建设,仅用时10个月完成芯片厂房建设并设备移入,到建成通线仅用时388天,创造了最快半导体建厂通线速度,领先此前全球最快建厂速度超200天,且关键核心工艺国产化设备导入率超过70%,引入了人工智能、大数据技术。


在2023年12月该工厂建成并通线时,格力芯片工厂便已经具备量产能力。在经过建成后近一年的攻关突破,目前该工厂的产品良率也从建成初期的88.77%提升至95%以上。目前,整个格力电器集团里的所有板块,都已经在大量地去验证并应用该工厂生产的半导体芯片。

格力芯片工厂

以空调为例,目前配备格力芯的空调已经量产出货100万台。使用格力芯片后,空调芯片工作温度降低10℃,空调控制效率提升超0.5%。

董明珠很自豪的一点就是,建这么一座全产业受益的芯片工厂,没有花国家一分钱。在国际芯片供应不确定性增强的当下,格力芯片确实有着不一样的意义。

但这个不能让董明珠说,她说起来,会省略掉其中的艰辛。

几年前采访的时候,我问董明珠,看什么电视剧吗,董明珠还能说出来当时热播的一部剧,好几年过去了,这次我再问她,她什么都说不出来了。董明珠没有什么生活,工作就是她的生活,董明珠好像也没有家,格力就是她的家。

但她依然年轻,看上去就像四五十岁一样,我们说这个的时候,她马上就开始推销格力美容仪。其实,她心里不装事,想的不复杂,每天就是制造业、企业那些事,想骂人就骂出来了,虽然每天忙忙碌碌事情很累,但心大,就不累。心态好,就年轻。

董明珠就是个真实、简单不做作的人。

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