KJ123获悉,近日,据外媒报道,阿里巴巴集团旗下的阿里巴巴国际数字商业集团(以下简称“阿里巴巴国际”)面向日本市场正式发布了全新的淘宝跨境电商应用 TAO。该应用结合了阿里巴巴丰富的电商经验,旨在为日本消费者提供优质的在线购物体验。
TAO 应用充分了解日本用户对网购的审美和购物体验的要求,具备多项功能以提升用户体验。主要特点包括:
①日语客户服务:提升本地化沟通效果。
②用户友好的界面:由设计师田中良治设计,符合日本用户的使用习惯。
③送货与退货保障:与日本主要快递公司黑猫大和(Kuroneko Yamato)和佐川急便(Sagawa Express)合作,确保产品安全送达。用户在购买后可享受40天免费退货服务。
④多种支付方式:支持信用卡、借记卡、PayPay、便利店支付和 Pay-easy 等安全可靠的支付方式。
⑤社交功能与产品推荐:提供符合日本用户需求、兴趣、品味的产品推荐,增强购物体验。
⑥首次送货免费:降低消费者的购物门槛。
与此同时,阿里巴巴国际在日本设立了淘宝日本株式会社(Taobao Nippon Kabushiki Kaisha),旨在为日本用户提供更好的服务。TAO 目前拥有超过 300 万种商品,涵盖服装及配饰、家居用品、户外露营、宠物用品、烹饪用品、办公用品等多个类别,旨在提供高性价比的产品选择,满足日本用户的多样需求。
阿里巴巴国际承诺将持续改进和更新平台,使其产品种类更为丰富,并提升用户的整体购物体验。
作者✎Summer/KJ123
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