千里送服务,一纸载真情—— 一封来自客户的感谢信

科技   2024-10-21 17:56   北京  

近日,一封来自中国蓝星哈尔滨石化有限公司的感谢信飘然而至。感谢信中,中国蓝星哈尔滨石化有限公司对中国航天科技集团六院北京航天动力研究所干部职工放弃宝贵的十一休假时间,迅速响应该公司售后抢修任务的敬业精神和奉献精神给予高度评价,同时表达了进一步加深与我所密切合作的良好愿望。

今年国庆假期期间,中国蓝星哈尔滨石化有限公司现场工况突变,发生装置关键机泵故障,该装置机泵为我所2015年交付的高速泵。由于故障来得太突然,中国蓝星哈尔滨石化有限公司束手无策,急忙向我所发出求援。接到用户求援信息后,流体与旋转机械事业部充分发扬“国庆加班不停歇,撸起袖子加油干”的精神,第一时间快速响应,派出尤静辉,白学强,倪海盟,蔺红玉,吴显春,李春雷等员工赶赴现场,为客户排忧解难,很快解决了客户的燃眉之急。

事业部干部职工再一次用实际行动诠释了什么是客户至上,什么是责任担当!也进一步彰显出航天人的专业和热忱。千里送服务,一纸载真情。这张纸,如同一个温暖的符号,连接起航天人和客户的心,激励着我们迈着坚毅的步伐一直向前!


文图:李海茹

编辑:马丽娜

校对:陈风帆


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