为进一步加强医疗服务，优化就医流程，保障门诊患者就医的连续性，持续提升全区群众看病就医新体验，根据《关于印发自治区改善就医感受提升患者体验主题活动实施方案(2023-2025年)的通知》(国卫医政发(2023)11号)要求，我院再添便民新举措，2024年7月15日起对普通门诊、专病门诊、专家门诊回诊患者（不包括普通门诊转专家门诊）享受初诊后三日内免缴一次门诊诊察费（挂号费）政策。
什么是回诊患者？
回诊患者是指患者就诊当日由于未能取得检验检查结果，事后携带检验检查结果，到同一医院的同一院区、同一科室的医生继续诊断和进行医学处置的患者。
哪些门诊科室可以享受初诊后三日内免缴一次门诊诊察费（挂号费）政策？
该措施仅适用于普通门诊、专病门诊、专家门诊回诊患者(不包括普通门诊转专家门诊)，不包括多学科联合诊疗门诊、特需门诊、方便门诊、急诊门诊、跨科室就诊及已完成门诊诊疗但因病情变化需要再次就诊的患者。
“初诊后三日内”是指哪三天？
指就诊当天及后续两天。如患者在7月1日首次就诊，可于7月2日或7月3日报告出来后复诊并享受相关政策。
回诊就诊患者须知
回诊患者可凭首诊时的挂号就诊凭单(电子就诊卡或医保卡等)，直接到原就诊科室候诊区或门诊大厅等医院指定区域，通过人工分诊台或自助机获取就诊序列号后，在相关科室候诊区等候叫号就诊。
为提高工作效率，确保门诊患者有序就诊，医院在医院信息系统中将实现自动识别回诊患者并对挂号类别进行免费限定(只能挂0元“回诊号”)，回诊患者在各科分诊台现场或自助设备报到后，信息系统可自动将回诊患者穿插到就诊队列中，按照设定的电子呼叫规则依次有序就诊。
门诊回诊患者就诊流程
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门诊预约电话
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编辑：罗 军
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编审：李 强
终审：杜宗新
