首页时事民生政务教育文化科技财富体娱健康情感

旅行百科职场楼市企业乐活学术汽车时尚创业美食幽默美体文摘

国庆出行|国庆期间船票预售机制及退改签规则

企业 2024-09-12 16:04 海南

一、船票预售、放票时间

（一）预售时间：国庆期间新海港、秀英港船票预售期为15天。

预售期：船票线上提前预售天数不含当日开航日期。

（二）放票时间：

进出岛船票预售首日放票时间为上午9:00时，后续补充放票时间为15:00时，具体放票时间在系统提前公开。

二、车客退改签规则

（一）退票规则

1.距开航时间2小时以上办理退票的，不收取退票费用。

2.距票面开航时间2小时以内办理退票的：全价客票按每人每张5元收取退票费用，半价客票按每人每张3元收取退票费用；小客车、大客车、摩托车、自行车、三轮车等车型按照30元/辆收取退票费；货车退票暂不收取退票费用。

3.已检票但未乘船的，按照“距票面开航时间2小时以内办理退票”的收费标准，收取退票费用。

4.开航后不办理退票。

5.旅客退票的，必须是本人持有效身份证件办理退票，车辆退票的，须持车辆行驶证和司机有效身份证办理退票。

6.由于港口、天气等特殊原因造成退票的，不收取退票费用。

（二）改签规则

1.进港前只能办理一次改签，改签免费，进港后不办理改签。

2.网上购票的，在购票平台办理改签，如已取纸质船票的，在港口指定地点办理改签。

3.售票窗口、自助购票机购票的，在港口指定地点办理改签。

4.改签后办理退票的，按照“距开航时间2小时以内办理退票”的收费标准，收取退票费用。

5.开航后2小时内办理改签的按照“距开航时间2小时以内办理退票”的收费标准，收取退票费用（不办理退票）；开航后2小时以上的，不能进行改签，不退购票款。

24小时客服热线

（一）海口至海安航线

秀英港、新海港客服热线：0898-9693666

点击“新海港”购票服务—在线客服—输入转后台人工客服

（二）海安至海口航线

海安新港客服热线：0759-4683286

徐闻港客服热线：0759-4663889

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5NTY3MDQxMA==&mid=2656601806&idx=2&sn=7fb422f9ad39bc0213ebadc672d46022

海峡股份公司新闻发布、企业文化建设，新海港、秀英港港口动态信息、西沙旅游、海口滨海游等官方信息发布平台。

最新文章

数字赋能 | 让运能提升更“智慧”

智能过海伴侣来啦| “轮渡管家”平台上线试运营

聚力双百，行动致胜 | 海峡股份召开2024年“双百改革”阶段性工作部署会

智能寄存寄件，无忧出行一触即达 | 新海港客运综合枢纽自助寄存寄件服务温馨上线！

央企联手|智慧出行的C端平台即将上线！

喜报！全国首个港口客运综合枢纽通过ISO认证！

展“英”姿，扬风采 ——海峡股份在省交通运输厅第二届英语风采大赛暨公共服务窗口英语学习标兵竞赛中斩获佳绩

受台风影响，琼州海峡客滚轮或将在10月26日中午前后停运

服务质量月圆满收官｜新海轮渡服务技能竞赛暨2024服务质量月系列活动颁奖典礼成功举办

一面锦旗，一份用心

绿色转型|海峡股份推动岸电使用，全力打造绿色海峡

“共享船员”模式，助力国庆疏运平安、畅顺。

护航“绿色通道”，书写“红”色画卷

返程模式开启，“丝滑”过海从这里出发

叮，为您献上一份国庆过海返程攻略集锦，请查收！

政企联动保畅通让“1+1>2”

国庆出行 | 坐船离岛小贴士

为您服务，我们全方位保障

畅通绿色通道，护航每一份鲜活农产品——海峡股份保障绿通车辆运输举措

海南风和日丽，琼州海峡票足畅通！国庆新海港全力迎接旅客

今年国庆，新海港超好玩

新海港枢纽站新亮点，探秘西沙，直营启航！

看这里！国庆徐闻港进岛小车预约购票及登船全流程。

迎国庆，保畅通，我们一直在......

海峡股份“绿源一号”平板货船成功试航。

国庆新海港、秀英港班期、余票情况及购票指南，一目了然！

保民生｜畅通琼州海峡出岛绿色通道

船票售罄怎么办？船票候补功能来帮忙！

货车司机看过来：自9月26日起，琼州海峡出岛货车将实行全预约过海模式

国新办举行新闻发布会介绍金融支持经济高质量发展有关情况

划重点！关于国庆新海港、秀英港出岛船票信息，我来告诉您。

持续保障，细致服务｜海峡股份保障海南灾后重建通道高效畅通

“十一”，我们准备好了

新海港、秀英港国庆过海购票如何退改签？请看过来...

首轮演练活动顺利开展，为C端平台上线做准备！

国庆新能源车进出岛攻略

国庆出行不踩坑！新海港、秀英港购票、放票时间及过海预约全知晓

中秋小长假出行温馨提醒，过海流程有变！！！！

运能提升|轮渡公司海安航线新增两艘船舶

国庆黄金周，出行高峰在什么时候？附购票指引

赶紧收藏|国庆过海票怎么买?预约过海、放票规则早知道！

海峡股份荣获“全景投资者关系金奖”多项奖项

琼州海峡客滚运输已恢复正常班轮化运营!

国庆出行|国庆期间船票预售机制及退改签规则

抗台保供，海峡股份全力以赴写好“风雨”答卷

复运通知：新海港、秀英港、今日18时全面恢复正常通航

全力以“复”，保通保畅——海峡股份迅速组织开展复工复产各项工作

众志成城，支援前线——海峡股份紧急调配运力支援灾后重建

严阵以待︱海峡股份全力部署防范台风“摩羯”各项工作

分类

原创标签

时事社会财经军事教育体育科技汽车科学房产搞笑综艺明星音乐动漫游戏时尚健康旅游美食生活摄影宠物职场育儿情感小说曲艺文化历史三农文学娱乐电影视频图片新闻宗教电视剧纪录片广告创意壁纸头像心灵鸡汤星座命理教育培训艺术文化金融财经健康医疗美妆时尚餐饮美食母婴育儿社会新闻工业农业时事政治星座占卜幽默笑话独立短篇连载作品文化历史科技互联网

发布位置

广东北京山东江苏河南浙江山西福建河北上海四川陕西湖南安徽湖北内蒙古江西云南广西甘肃辽宁黑龙江贵州新疆重庆吉林天津海南青海宁夏西藏香港澳门台湾美国加拿大澳大利亚日本新加坡英国西班牙新西兰韩国泰国法国德国意大利缅甸菲律宾马来西亚越南荷兰柬埔寨俄罗斯巴西智利卢森堡芬兰瑞典比利时瑞士土耳其斐济挪威朝鲜尼日利亚阿根廷匈牙利爱尔兰印度老挝葡萄牙乌克兰印度尼西亚哈萨克斯坦塔吉克斯坦希腊南非蒙古奥地利肯尼亚加纳丹麦津巴布韦埃及坦桑尼亚捷克阿联酋安哥拉