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【警民融合】永吉街派出所：一个“外卖盒”引发的纠纷……

政务 2024-11-06 13:09 吉林

外卖员和商家之间的矛盾可能由多种原因引起

如出餐速度、取餐时间、订单错误等

遇到问题时

双方应保持冷静和理性

避免冲突升级

必要时可以向警察叔叔寻求帮助

千万不要冲动哟

近日，永吉街派出所接到一家熟食店店主的求助

“外卖员把外卖狠狠摔在我店了”

接到求助后

民警郭子墨、刘创

辅警张逸飞、安明华

马上赶到现场

经询问得知

外卖员在取餐时发现店家没有将外卖盒的盒盖盖紧

而且已经有汤汁从盒盖处溢出

于是

外卖员要求店主重新打包

但店主认为这样包装不会出现问题

因此

双方发生了激烈的争吵

外卖员一气之下将外卖摔在地上

一起因“外卖盒”引发的纠纷产生了

民警考虑到外卖员和商家随时会有交集

为防止矛盾激化

先劝阻商家

商家表示不需要外卖员赔偿清洗费用

只要口头道歉即可

随后

民警通过外卖公司与外卖员取得联系

听了民警的劝说

外卖员认识到自己的错误

主动登门道歉

最终双方握手言和

事发几日后

店主来到永吉街派出所

用一面锦旗表达着自己的感激之情

接过锦旗

民警内心十分欣慰

从最初情绪激动的求助

到最后喜笑颜开地感谢

民警觉得一切努力付出都值得

来源：永吉街派出所

编辑：贾若

初审：刘忠莹

复审：徐喆

终审：杨昆

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzI5MDMyNjc3Ng==&mid=2247557530&idx=1&sn=7cb439a22c45c27344934568ad3d5bb5

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