河南郑州一女子的冰箱坏了,找了一名男子上来维修,男子剪了一根线就修好了,收费80元,但女子只给60元,男子也不计较,结果第2天,女子报了警,说男子入室盗窃,通过调解,男子需要退钱,男子不愿意了,女子表示,那不叫修冰箱,剪根线谁不会,拿走了剪下来的废料,就是盗窃。
郑州的一位女业主最近遇到了一个麻烦,她家的冰箱坏了。每次打开冰箱,家里的电源就会跳闸,导致她不得不频繁地关闭和重新启动电源。
面对这样的情况,她只能选择请来一位专业的维修工来解决问题。
这位维修工很快赶到了女业主的家中,带着工具箱,穿着工装,给人一种可靠的感觉。他在冰箱前认真检查了一会儿,最终发现是内部的一根电线断了。
维修工熟练地修理着,几分钟后,冰箱就恢复了正常运作,女业主心里松了一口气。
根据他们事先的约定,维修工准备向业主收取80元的维修费用。可就在他准备收钱时,女业主却突然改了主意,只愿意支付60元。
她说:“我以后还会有很多维修活儿需要你来做,考虑到长期合作,给你点优惠吧。”
维修工虽然觉得这笔费用不够,考虑到日后的生意,他还是勉强接受了这个价格。
他心想:“只要能有稳定的客户,长期合作肯定会更划算。”于是他将维修费收下,心中想着未来的机会。
然而,让维修工意想不到的是,第二天,他接到了派出所的电话,接警员告知他,女业主报案称他入室盗窃了!
维修工愣住了,心中一阵错愕,连忙询问原因。警察告诉他,业主认为他在维修时偷走了她家的一些物品,证据是一只他在修理过程中顺手拿走的废旧插头。
对维修工来说,这根插头在他眼中几乎一文不值,只是一些电线和塑料的组合,根本没有任何价值。
维修工气愤地解释道:“我只是把这根坏掉的插头带走了,根本没想偷你家任何东西!这只是一根废品,我不会对你家的物品有任何觊觎!”
但女业主显然不愿意听他的解释,执意认为他是个小偷。
维修工心中感到极度委屈,他觉得自己比窦娥还冤枉,大中午的,顶着烈日上门服务,花了两个小时检查,最后只是剪断一根线就解决了问题,这其中的技术含量和时间成本,业主却视而不见。
不仅如此,他还被扣上了“小偷”的帽子,这让他感到无比的委屈和愤怒。
业主认为维修工只是剪断了一根线,这样的操作“谁不会”,在她看来,80元的维修费,甚至60元都过高了。
她觉得自己的权益被侵犯了,就报了警。
最终,在警察的协商之下,维修工选择退一步讲维修费用重新退给他们家。