11月
市经济信息委组织召开了
重庆市天然气迎峰度冬暨客户座谈会
研讨分析今冬明春天然气供应形势
安排部署天然气保供具体举措
随着冬日的脚步悄然而至
天然气供应
再次成为社会各界瞩目的焦点
从居民取暖到车辆运行
每一股暖流都承载着民生的重量
同样是天然气
冬季车辆用气是否紧张?
一起去看看
重庆石油为保障居民与车辆用气
给大家提供了怎样的“底气”
生产端
入冬以来,位于涪陵白涛的中国石化通汇公司LNG工厂全力夯实安全根基、稳控隐患风险,开足马力保障LNG稳定供应。
在运行调度方面,统筹原料气供应,与上游客户提前对接用气需求,确保获得稳定高质量气源。通过细化产量安排,四季度,LNG产量同比提升3.9%。
在安全生产方面,本着“早计划、早动员、早部署、早预防”的工作原则,结合实际开展冬季防冻防凝工作。厂部、维保部对现场防冻防凝开展交叉检查,加密巡查频次至1小时/次,重点排查工艺流程、仪表、等易冻部位保温情况。截至目前,150余处设备管线电伴热设施已全部投用;12处低温易冻零部件、易凝管道也穿上了越冬“棉服”,确保设备设施、工艺正常运行。
在装车服务方面,装车站取消中午休息时间,最大限度延长日间装车服务时间。通过新上线的装车排队系统优化车辆排班,预约、入场一键搞定,全力提升运转效率和客户满意度。
销售端
截至目前,重庆石油共30座在营LNG站,全方位为车辆及社会民生服务;入冬以来,各分公司从资源对接、设备运行、人员配置等方面着手,全面做好冬季保供工作。
在主城区域
中国石化共6座LNG站,提供24小时服务。为保证冬季LNG供应,江南公司建立配送进货保供机制,每天分时段向客户发送加气高峰、低峰时段,错峰加气;同时,经营部门每天定时系统线上检测各站库存情况,与上游供气单位、承运方保持24小时沟通,全力保障供气。
在渝东北地区
中国石化共4座LNG站,其中3座提供24小时服务。为保证LNG供应,三峡公司紧密关注道路车流变化和同条线其余加气站库存变化,通过数据分析提前研判市场需求;同时,与调度中心保持24小时联系,通过GPS定位系统实时跟踪运输车辆位置,实现精准调度,加气站员工24小时待命,保障供应及时性。
在渝东南地区
中国石化共9座LNG站,站内设置2台到3台LNG加注机,其中7座提供24小时服务。为了做好保供,涪陵公司一方面加强与LNG气源供应方沟通协调,确保气源稳定;另一方面,对站内设备进行定期巡检和维护,保障加注设备正常运行。黔江公司在秀山物流园站备放救援用导液管,为过往车辆提供免费救援导液服务;高峰时段,将CNG和LNG的通道进行划分,并安排专人现场指挥车辆进站,有序加气,规避现场混乱情况。在黔江鸿园加能站,通过对LNG加注机进行全面升级,引入加油卡支付功能,有效提升客户支付便捷性。
在渝西地区
中国石化共11座LNG站,员工24小时在岗服务。为保证冬季供气稳定,永川公司加强对销量大站人员补充,保证经营排班有序、员工动静循环合理;同时,强化安全管理,积极应对冬季环境温度低、设备易老化挑战,通过增加巡检频次、加大保养力度,以保证设备设施状态良好。
服务端
重庆石油30座LNG站除了全方位做好保供工作外,还依托司机之家、易捷便利店等,提供各式各样的特色服务,旨在给客户一个便捷暖心的服务体验。
1
在涪陵公司各加能站,均增设爱心送餐服务,客户加LNG满800元,可获取一份便餐。
2
在秀山物流园加能站,设置快递收取服务,可为长途货车司机免费存放快递。
3
在黔江鸿园加能站,打造自助小菜园,菜品可免费提供给货车司机、环卫工人使用。
4
在主城区域各LNG站,均设置司机之家,提供免费淋浴、洗衣等服务。
5
在忠县新立南北加能站,设置24小时休息区,可为客户提供免费住宿等服务。
线上交易,便捷高效
此外,为方便企业用气,重庆石油还开通了天然气线上拍卖系统,客户只需要在“重庆石油天然气交易中心”线上平台轻轻一点,线上拍卖系统即刻响应,为顾客提供高效便捷的用气服务。
▲点击了解详情
重庆石油生产端到销售端
再到服务端
每一环节都凝聚着对保供的承诺与努力
重庆各区县中国石化LNG站点密布
特色服务温馨如家
在这个冬日
我们将继续秉承
保供不掉链子、服务不打折扣的理念
全力保障民生及车辆用气
携手你我,共度暖冬
这个冬季
中国石化气管够!
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通讯员:江南公司 朱波、三峡公司 郭启鸿 、涪陵公司 代松怀、永川公司 吴川 杨叶琴、黔江公司 王艳 黄潇、通汇公司 陈德勇 雷德军 天然气(氢氦)经营中心 马静怡
本期编辑:张艳玲