1月8日，西藏金融监管局分管局领导带队赶往日喀则市定日县，成立前方指挥部，配合当地党委政府和应急管理部门开展工作，积极协调各金融机构做好抗震救灾、灾后重建及金融服务保障。据西藏金融监管局统计，截至1月8日11时30分，西藏自治区辖内保险公司共收到报案88起，合计赔付20起、45.3万元。其中，车险报案42起，赔付支出23.3万元；非车险报案46起，赔付支出22万元。
截至1月8日15时，人保财险西藏分公司针对牧民伤亡、车险、畜牧险等多个险种支付多笔赔案，并开展快赔预赔，最快一笔赔款仅用时30分钟。该公司主动参与当地政府应急救灾工作，派出100人成立应急救灾队，开展无差别咨询和理赔工作。此外，快速调集三批次共1.6万件救灾物资运往灾区，包括棉大衣、帐篷、睡袋等急需物资，帮助受灾群众温暖过冬。
此外，蚂蚁集团宣布，通过蚂蚁公益基金会向日喀则灾区捐赠500万元，用于受灾地区的救援安置和灾后重建工作。支付宝公益平台“救灾联盟”第一时间行动，在支付宝网友前期捐赠的备灾资金支持下，中国乡村发展基金会、爱德基金会等联盟机构迅速组织棉被、手电筒、压缩饼干、蔬菜等救灾物资运往灾区。1月8日12时，爱德基金会使用备灾资金采购的第一批救灾物资已运抵日喀则市定日县受灾较重的曲洛乡、措果乡和尼辖乡。通过支付宝公益平台紧急上线的“紧急驰援日喀则地震”筹款专区，截至1月8日15时，已有76万网友一起献爱心，帮助多家公益机构募款超过1200万元用于紧急救援。
