朔风刮过、气温骤降，春节假期后的第一波冷空气来袭。为确保低温天气下用水无忧，连日来，市城市集团下属水务集团积极主动应对，采取多种措施守护供水“安全线”。
一大早，水务集团埭溪公司山区管网运维工朱伟、薛方宇从王村泵站出发，沿着DN200管向楂树坞村方向开始巡检。到达指定位置后，他们仔细查看阀门运行状态和运行数据，对照终端设备上的信息逐一确认，确保运行正常。
低温、冰冻极易造成供水管道和用水设施损害。为应对此次寒潮，水务集团提前部署，加大供水设施巡查维护力度，落实各项防冻应对措施，重点对水源、水厂、供水管网、泵站、调蓄设施等进行安全隐患排查，尤其是供水管道、水表、阀门、入户管道等容易受冻部位着重进行检查。
在城北水厂，运行值班员姚佳标和同事按照应急预案，逐一检查排泥机、水泵等明装设备巡检运行情况。“不仅是人防，智慧水务更是我们的好帮手。目前厂区内所有设备管线的参数都已接入集团综合管理数字化平台，24小时实时监管并上传数据，起到提前预警的作用。”
“目前水务集团共有4座水厂，承担着超71万户的供水需求，2025年以来日均供水量在44.89万吨左右。”冯志昊说，“我们正迎‘寒’而上全面做好各项应对工作，也温馨提醒广大用户做好供水设施防冻保暖。如有相关用水问题，请拨打24小时供水服务热线96390，我们将竭诚为您服务。”
1、对已冻住的水管或水龙头，可以先敷热毛巾，再用热水冲淋化冻，切不可以用火直接烘烤或用开水急烫，以免造成管道或者水表爆裂。
3、因低温严寒，管道及水表夜间冰冻、次日不能解冻而影响用水的现象较常见，特别是背阴位置情况更为突出，可提前做好贮水准备。临时外出或长期不在家，离开时请在社区或物业留下联系方式，以免出现紧急情况无法处置造成自身经济损失或影响周围用户正常用水。
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