近日,一位老人前往贵州独山农商银行上司支行办理业务时,突然晕倒在银行网点门口。当时正在该支行大堂值班的小莫,听到门口的嘈杂声后,立刻跑了出去。他看到老人躺在地上,脸色苍白,情况危急。小莫没有丝毫犹豫,迅速拨打了当地医院的急救电话及报警电话,同时将情况报告给该支行负责人,一场温暖的紧急救援就此开始。
该支行负责人得知情况后,迅速启动应急预案,组织员工开展紧急救援,有人快速拿来了银行配备的急救箱,取出可能用得上的药品;有人疏散围观群众,保持空气流通;还有人用大遮阳伞,为老人遮挡阳光。在等待救护车到来的过程中,该支行工作人员一直守在老人身边,密切观察老人的状态,不时地轻声呼唤老人,试图让老人保持清醒。同时,该支行工作人员还通过老人随身携带的手机,联系上了老人的家属,告知他们老人的情况。不久,警察和救护车赶到了现场,该支行员工协助医护人员将老人抬上担架,送上救护车。看着救护车远去,大家都默默为老人祈祷,希望他能平安无事。
这一事件在来往赶集的群众中引起了广泛的关注,得到了现场群众的一致好评。该支行工作人员在关键时刻展现出的专业素养和大爱精神,不仅为老人赢得了宝贵的救治时间,也让大家感受到了浓浓的温情和正能量,是贵州农信“五贵五心”服务的真实写照。
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监 制:党云帆
编 辑:王 琴