顶尖的管理者既能向上管理,也能向下管理。
向上管理:如何处理好和上级领导的关系
如果你的领导是你仰慕的人,往往你工作起来比较轻松,这说明你的领导会向下管理。如果你的领导能力不如你,你也要积极配合并博得领导的信任,只有这样你才有机会接触到更大的领导工作指令,有机会得到晋升。如果你的领导是老板且能力不如你,你更应该帮助老板,取得领导的信任,才有机会获得更大的管理权。处理好和上级领导的关系,是你能走多远的根本。如果你只能向上管理,而不能向下管理,很容易被人理解为拍马屁。
向下管理:如何处理好和下属的关系
员工的积极性除待遇外主要取决于工作上是否公平公正,而公平公正主要是以制度和流程为基础,任何人都不能逾越,遇到特殊情况执行的时候要有温度和方法。信任下属容易增强凝聚力,也能降低管理成本。树立权威靠的是以身作责、专业能力强、解决问题、有担当,其中能解决问题和有担当最为重要,可以弥补以身作责和专业能力不强的缺点,这也能解释为什么有的管理者吊儿郎当但下属非常服从的原因。只会向下管理不会向上管理的人容易被人理解为艮头(死心眼)。
我做了22年的企业管理只遇到过一个人(我的领导),既能做到向上管理也能做到向下管理,因为我们都很喜欢他,他的领导也很喜欢他,喜欢的背后一定是他解决了很多实际问题,并且我们相处很愉悦。要想成为顶尖的管理高手,最大的障碍是自己的性格,因为本性难移。所以我们要思考一个问题:到底是坚持自己的性格还是要解决问题?这是成为合格管理者必须要思考的问题。
如果你的目标是登上山顶,那么在没有到达山顶所遇到的困难都不是终极的困难。