习近平总书记指出：“要高度关注新业态发展，坚持网上网下结合，做好新就业群体的思想引导和凝聚服务工作。”在江宁区妇联、江宁街道妇联的指导下，南京江宁星火社工事务所妇联充分发挥社会组织妇联自身优势，以“熙时光”妇女微家为服务阵地，为区内女快递员、外卖配送员提供关爱赋能服务，为“三新”领域妇联工作的创新发展注入新活力。
汇聚同“新”力量
解决“她”问题
联合江宁街道妇联，设立宁姐暖心服务点，开展暖“新”驿站共创行动，根据女骑手们提出的“水杯、头盔放置点”“充电处”“阅读处”等服务需求，驿站内设置了休息区、阅读区和服务区，提供休息桌椅、沙发、茶水、消暑物资、急救用品和女性用品等，让女骑手及时获得休息，享受定制化的暖“新”服务。设立“周一暖心行动日”， 建立新就业形态群体女性和家庭赋能引航机制，成立舒“新”心理健康工作坊、亲“新”亲子促进小组、暖“新”成长互助小组，开展贴“新”暖冬、高温走访慰问等服务活动，着力增强新就业形态群体女性和家庭获得感、安全感、幸福感。
搭建护“新”平台
完善“她”网络
创建江宁街道女骑手微信群，定期发布服务活动消息，同时，为女骑手搭建倾诉现实需求，分享生活所感、活动所获的互动互助平台。及时跟进研判群内女骑手分享的内容，进行相应处置。对部分女性权益受到侵犯的情况，积极协助报案，嫁接律师、司法所相关资源，帮助她们从容应对各类纠纷矛盾。搭建完善社会支持网络，链接高校志愿者团队，开展公益美术课、周末“暖新”托管、为书穿衣等服务活动，探索快递员、外卖配送员子女周末无人看管的解决方案，链接资源为快递员、外卖配送员子女提供课外读物、学习资料、日常生活用品等物资，帮助实现微心愿。
丰富暖“新”内容
展现“她”风采
坚持服务线上线下相结合，变传统的单向服务为共建共融的双向奔赴。充分发挥新就业群体“走街串巷、登门入户”的前哨优势，引领带动女快递员、外卖配送员积极参与基层治理，为基层治理增添“新”力量、注入“新”动能。开展“新”好有你·巾帼赋能主题活动，组建“江宁街道消防安全巾帼志愿队”， 统一制发红色勋章、车贴。目前，已有20余名女快递员、外卖配送员成为基层治理“宣传员”“监督员”。积极鼓励女骑手发出“她”声音，拍摄《穿梭光影的使者》宣传片，向社会传递骑手们的暖心故事，营造温暖友善的社会氛围。
内容来源：市妇联组织部
编辑：方琪
校对：羊娴
审核：孙蕾、巩桂菊
