上门服务内容主要集中在三个方面：
一是开展政策宣传。走访人员携带一次性创业补贴政策、小微企业担保贷款政策、工伤预防政策、劳动用工政策等资料，向个体工商户和小微企业经营者进行宣传，普及人力社保领域相关法律法规和利好政策。二是收集意见建议。走访人员通过交谈和现场查看等方式，多方面了解生产经营状况，收集在生产经营过程中遇到的困难和需要帮助解决的问题，能解答的现场解答，不能解决的进行解释说明或后续再行联系解答。三是挖掘优秀典型。通过实地走访发掘部分市场前景好又有发展潜力的优秀个体工商户和小微企业经营者，拟作为下一步宣传和培育重点对象，将引导更多个体工商户和小微企业经营者提振信心、增强发展动力。
据不完全统计，截至2024年12月底，区人力社保局集中走访个体工商户和小微企业近50家，向140余人次开展了政策宣传，收集问题15个，帮助3家符合条件的个体工商户和小微企业享受政策。
供稿：区行政服务中心人力社保局 窗口张议平 张衡
编辑：张瑞
校对：罗姝妙
审核：王仕彪
