近日，区农业农村委副主任黄洪兴带领法规科科长朱鹏一行，到区政务服务中心开展“我陪群众走流程”活动。
黄洪兴以区农业农村委窗口工作人员身份体验了“动物防疫条件合格证核发”的全流程，并亲自为企业业主颁发证照。在体验过程中，广泛收集企业和群众的意见和建议，深入了解企业在办理过程中的实际需求。随后到区消防救援局窗口“交叉走流程”，体验“公众聚集场所投入使用营业前消防安全检查”行政许可事项办理全流程。
黄洪兴强调，一是继续发扬优点，规范着装、热情服务，严格遵守区行政服务中心各项管理制度。二是查找本部门行政审批服务存在的短板和不足，力求从企业和群众需求出发。如养殖场、诊疗机构等现场审核，窗口工作人员应及时对接业务科室，提前为业主做好现场指导，让他们节约时间和成本、不跑“冤枉路”。三是深入推进“一网通办”、“一件事一次办”。把“帮代办”、“集中办”扩大到不同事项面、乡镇区域面。积极思考企业与群众办事的堵点、痛点、难点问题，为企业和群众办好事、好办事，提升企业、群众满意度和幸福感。
供稿：区行政服务中心农业农村委窗口 石晓英
编辑：张瑞
校对：罗姝妙
审核：王仕彪
