要回答这个问题，首先让我们看一下电力交易员的日常工作。

概括起来就是：在交易机构的组织下，根据市场规则，按照用户（或发电企业）的要求，代表用户（或发电企业）进行电力电量的买卖，通过签订交易合同的方式，实现电力电量的平衡，从而满足经济社会发展的需求。

从这个描述中，我们可以看出，电力交易员的“服务对象可能涉及三个：一是电力交易中心，二是电网（包括调度），三是用户（包括售电公司和发电企业）。那到底谁才是交易员真正的服务对象呢？

电力交易中心是电力市场的“交易所”，是为电力交易员提供交易服务的场所（平台），包括组织交易、提供结算依据和出具结算凭证等。

电力交易中心一般有两种属性：政府属性和公司属性。

政府属性体现在它是经政府（一般是省级及以上政府）授权或委托，相对独立开展电力交易业务，接受政府监管；

公司属性体现在它是一个企业（一般是有限责任公司或股份有限公司），有自己的公司章程，并按照公司章程开展业务。

电力交易中心按照“管办分离”的原则组建和运营，即政府有关部门负责电力交易中心的监管，不干预电力交易中心的具体业务；

电力交易中心按照市场规则为市场主体提供规范、公开、透明的电力交易服务。

电力交易中心的收入来源一般包括会员费、交易手续费、其他收入（如利用交易平台开展增值服务、大数据服务等）及政府补贴等，支出则包括员工薪酬、场地租金、日常运营费用、交易平台软硬件系统的维护升级费用及政府有关部门委托事项的费用等。

电力交易员和电力交易中心的关系，类似于股民和证券交易所的关系。

股民到证券交易所开户，是为了买卖股票进行投资，交易所为股民提供交易平台并按照国家规定收取一定费用（包括开户费、交易手续费、印花税等）；

电力交易员到电力交易中心注册成为市场主体，是为了买卖电力电量，交易中心为交易员提供交易平台并收取一定费用（包括会员费、交易手续费等）。

股民在证券交易所要服从交易所的交易规定，电力交易员在电力交易中心也要服从交易中心的交易规则；股民和证券交易所不存在雇佣关系，电力交易员和电力交易中心也不存在雇佣关系。

因此，电力交易中心只是电力交易员开展电力交易业务的一个载体或平台，它不是交易员的“服务对象”。

电网企业（一般是当地的省级电网公司或国家电网公司、南方电网公司的子公司）是电力交易的特殊市场主体，负责电网的运营（包括调度），承担着保障安全、连续、稳定供电的责任。

电力交易机构组织开展的各类电力交易，都需要电网（调度）的密切配合，主要体现在两个方面：

一是物理执行，所有的电力交易（尤其是实物交易）最终都需要通过电网的物理网络进行输送和配送，即“交易是虚拟的，物理执行是真实的”；

二是安全校核，电网（调度）需要根据电网的输电能力和各交易品种的时间特性，对交易结果进行安全校核，确保电力交易结果不影响电网的安全稳定运行。

电力交易员和电网（调度）的关系，类似于送快递的小哥和小区物业的关系。

电力交易员（代表用户或发电企业）相当于送快递的小哥，电网（调度）相当于小区物业。

快递小哥需要进入小区送快递（或收件），离不开小区物业的配合（比如开门、指路等），但小区物业既不是寄件人也不是收件人，它只是为快递小哥开展业务提供必要的支持。

同样，电力交易员开展电力交易业务，离不开电网（调度）的支持和配合，但电网（调度）既不是电力交易的买方也不是卖方，它只是为电力交易员开展交易提供物理执行和安全校核等服务。

因此，电网（包括调度）只是电力交易物理执行（电力电量输送和配送）和安全校核的责任主体，它不是交易员的“服务对象”。

用户（包括售电公司和发电企业）是电力交易市场的主体，是电力交易的买方或卖方。

电力交易员一般是受用户（包括售电公司和发电企业）的委托，代理用户在电力交易中心进行电力电量的买卖，从而满足用户电力电量平衡的需求。

电力交易员和用户之间，一般会签订委托代理协议，明确双方的权利和义务，包括代理范围、代理期限、代理费用、保密条款、违约责任等。

电力交易员和用户（包括售电公司和发电企业）的关系，类似于股票经纪人（或操盘手）和股民的关系。

股民为了从股市赚钱，但由于自身专业知识有限或没有时间等原因，于是把资金交给股票经纪人（或操盘手）打理，并和股票经纪人（或操盘手）签订相关协议，明确代理范围、代理期限、收益分成、保密条款、违约责任等；

同样，用户（包括售电公司和发电企业）为了从电力市场获得收益（或降低购电成本），但由于自身专业知识有限或没有时间等原因，于是把电力电量交易业务交给电力交易员打理，并和电力交易员签订委托代理协议，明确双方的权利和义务。

股民和股票经纪人（或操盘手）是雇佣关系，电力交易员和用户（包括售电公司和发电企业）也是雇佣关系。

因此，电力交易员真正的“服务对象”是用户（包括售电公司和发电企业），他们才是电力交易员的服务对象或“衣食父母”。

电力交易员一定要摆好自己的位置，时刻牢记“我是谁、为了谁、依靠谁”，切实增强服务意识和本领，为用户（包括售电公司和发电企业）创造更大的价值，从而实现自身的价值。

既然电力交易员的"服务对象"是用户（包括售电公司和发电企业），那在日常工作中，电力交易员如何更好地服务用户并开展相关工作呢？

一是加强市场分析预测。

由于电力不能大规模储存，电力的生产和消费需要实时平衡，因此电力交易一般采取“事前计划、事中调整、事后结算”的模式。

电力交易员要加强对历史数据（包括电力电量、电价、气象、水文等）的分析，准确掌握电力供需形势和变化规律，提高市场预测的能力和水平，为科学制定交易策略和报价方案提供决策依据。

二是加强交易策略研究。

电力交易不同于一般的商品交易，它的品种很多，有长期交易、中期交易、短期（日前）交易、实时交易（或平衡市场），有年度合同交易、月度合同交易、月内合同交易，有发电权交易、跨省跨区交易、辅助服务交易等，且每一种交易品种都有不同的时间特性和约束条件。

电力交易员一定要加强对各种交易品种的研究，掌握每一种交易品种的特点和规律，并根据用户的实际和需求，制定切实可行的交易策略，通过签订不同品种交易合同的方式，实现用户电力电量的平衡和优化。

三是加强政策规则研究。

电力交易员和一般的商品推销员不一样，它不是“王婆卖瓜，自卖自夸”，而是“按规则卖瓜，按规则买瓜”。

电力市场交易，必须遵守市场规则，按照规则进行申报、交易、结算。电力交易员一定要加强对国家电力体制改革政策、市场交易规则、电网调度规则等的研究，弄清楚每一项政策规则出台的背景、目的和意义，掌握政策规则的具体内容和要求，这是电力交易员开展交易工作的前提和基础。

如果不懂政策规则或一知半解，盲目开展交易，不仅不能为用户创造价值，反而会给用户带来损失，甚至给自身带来风险。

四是加强沟通协调工作。

电力交易涉及方方面面，需要沟通协调的事情很多。电力交易员一定要加强与各方面的沟通协调，争取更多的理解和支持。

要加强与电力交易中心的沟通协调，及时掌握交易中心的工作重点和安排，了解其他市场主体的交易诉求和意向，从而更有针对性地开展工作；

要加强与电网（调度）的沟通协调，及时掌握电网运行方式、检修计划和安全约束条件，确保交易结果能够得到物理执行；

要加强与用户的沟通协调，及时掌握用户的电力电量需求和生产经营状况，为用户提供更加精准的服务；

要加强与同行（其他电力交易员）的沟通协调，互通有无，共同维护市场公平和各方利益。

五是加强交易风险管理。市场有风险，交易需谨慎。电力交易员一定要牢固树立风险意识，始终把防范风险放在首要位置。要加强市场风险、信用风险、操作风险、法律风险等风险的研究，建立健全风险防控机制，制定完善的风险应对措施和应急预案，确保交易安全。

电力交易是一项专业性很强的工作，电力交易员责任重大，使命光荣。

希望每一位电力交易员都能够找准自己的定位，切实增强责任感和使命感，不断提高自身业务能力和服务水平，为用户（包括售电公司和发电企业）创造更大的价值。