01
“群众的事
无论大小都要全力以赴”
10年来
在赵联晶所接报的警情当中
有来自受害者的哭泣
有突发事件中的“剑拔弩张”
有交通事故中的慌张无助
还有关乎群众生活点滴的求助
……
她始终怀揣着
一颗炽热纯粹的心
用温暖的话语
真挚的情感和专业的引导
点亮一盏盏希望之灯
在赵联晶心中
“群众的事
无论大小都要全力以赴”
因为她深知
每一个报警电话
都是群众在困境中向警方的求助
必须认真、细致、严谨
用爱和真心对待每一起警情
今年9月的一天
接一工友报警求助
称工具箱遗落在出租车里
常人眼里价值百元的工具箱
却是他工作养家糊口的必备
接警后
赵联晶一边安慰一边详细询问经过
通过细致工作
终于为其找回了工具箱
该工友感激万分
02
用爱和担当
拨亮一盏盏希望之灯
“110 吗？我的包被偷了”
“110 吗？我的车子被撞了”
“110 吗？我的孩子走丢了”
“110 吗？”
……
每天不停歇的电话铃声
像是一场永不停歇的马拉松
高强度的工作
有时也会让赵联晶深感疲惫
但心中那团为人民服务的火焰
却从未因此黯淡
今年3月的一天
赵联晶接到一女孩报警
“阿姨，从四楼跳下去疼吗？”
还是遇到什么难事
阿姨一定会帮你解决”
“人的一生非常短暂
无论遇到什么困难
都要好好珍惜自己的生命”
赵联晶的话
一点点打开了女孩封闭的心门
……
在辖区派出所和赵联晶的努力下
女孩放弃了轻生念头
事后，赵联晶记下了该女孩电话
多次进行电话回访
了解近况倾听述说
直至孩子中学毕业
……
在小小的接警天地里
询问时细致入微
解释时潺潺溪流
10年的奉献坚守
她像冬日里的暖阳
始终亲和友善、温暖和煦
