最美“110” | 丽江处警组“最帅”警官长这样!

政务   2024-12-21 07:20   云南  

“正是警察高大正义的

形象深入人心
群众才会在最需要帮助的时候
第一时间想到110”

李松岩

丽江市公安局古城分局巡逻处警组民警

一个土生土长的“95后”

纳西族大男孩
2020年参加工作以来
一直从事110接处警工作


今年8月
丽江市公安局古城分局

构建旅游城市巡逻处警现代警务机制

将主城区划分为10个巡逻处警区

组成巡逻处警组

24小时全时段囤警街面

接群众报警后

110直接下达指令到处警组

改变了“在派出所等警情”传统模式


李松岩主动请缨

成为其中一员

有警处警、无警巡逻、快接快处

“在每一次接处警中全力以赴

守护好警察在群众心中的形象”




“最快”的光速成长


谈起第一次接处警

李松岩至今记忆忧新

一个在菜市场卖菜的老奶奶报警

称有人买菜未付钱

双方各执一词

“查视频线索,看位置应该拍得着”

师傅却和老奶奶“闲聊”起来

几点来摆摊的?

一般收到的钱放哪里……


调取视频时

李松岩发现摊位正好被遮阳伞挡了

就在他一筹莫展时

师傅在和老奶奶交流得知

原来是老奶奶卖菜时遇到熟人

顺手把钱放兜里闹了个“乌龙”

事后师傅告诉他

上午菜农们大都会把遮阳伞前移

挡住阳光也容易遮挡镜头


就这么个“小警情”

给科班出身的他泼了一盆“大冷水”

接处警工作远没有想象那么简单

从那以后他坚持

多看、多问、多思考

“日常接处警中求助占大部分

需要更有耐心、服务意识

站在当事人角度去理解帮助

这是始终需要坚持的

群众方法”李松岩颇有心得地说




“最险”的生死营救


110接处警工作不但需要耐心

更需要勇气

对于处警民警来说

果断处置“生死攸关”的突发警情

是一道避无可避的必答题


一天晚上八点多

李松岩回城途中接指挥中心指令

一男子在水库边欲轻生

“我们在附近”李松岩主动接警

赶到现场后

他悄悄翻越围栏缓步靠近

在不惊动该男子的情况下

迅速将其一把拽回

……


今年2月的一天

早晨准备交班的李松岩接到指令

报警人的丈夫开出租车

从晚上开始一直处于失联状态

家中无人应答

他一边驾车赶往一边联系120

到达现场敲门无果后

当机立断破门进入

发现当事人躺在浴室昏迷不醒


“我们冲进去时人还有气,但快不行了

还好路上打了120

几分钟之后救护车紧跟着到了

最后人救回来了”

“这是我出警里最危急的一次

“如果再晚一点后果不堪设想”

李松岩回忆道


“对于我们来说

这或许只是一起警情

但对一个家庭而言

有可能是无法挽回的后果”

事后,当事人特意送来锦旗

再三表达感谢




“最暖”的治愈时刻


“一面锦旗、一句肯定

一个信任的笑脸

一杯深夜出警时的热茶……

都是莫大鼓励

疲惫不堪的身心瞬间就治愈了”

谈到工作的获得感

李松岩说道


他最近的一次治愈

来自一个小朋友

不久前李松岩接到两名游客报警

相机遗失了

正当他和同事沿途寻找时

一个小男孩跑了过来

“警察叔叔,你们是不是在找一个黑色小包

刚刚捡到了”

原来是报警人在系鞋带时

顺手将相机放花坛忘带走

被附近的小男孩捡到保管起来


我只相信警察叔叔

现在可以放心交给你们啦”

当小男孩一脸自豪地将捡到的相机包

交到李松岩手上时

他更加感受到这身警服所赋予的

能量与使命


四个多月以来
李松岩累计巡逻2万余公里
接处警300余起
化解调解纠纷百余件
日均处理警情20余起
迅速成长为巡逻处警组的“排头兵”

95后的纳西族“大男孩”

好样的!




签发彭晓娟
审核丨董宪
编辑丨罗波 聂孝基 韩姣

供稿丨@丽江警方



云南警方
讲述云南公安故事,搭建警民沟通桥梁。
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