今年以来，夏津县行政审批服务局以“流程最简、时限最短、服务最优”为目标，为企业提供优质、便捷的服务，对企业许可审批情况全程跟踪，对服务成效双向评价，由“坐等审批”转变为主动、靠前、精准服务，最大程度精简许可事项办理环节，节省审批时间，提高审批效率。
01｜
主动服务
构建高效便利新格局
强化主动服务意识，不断增强企业和办事群众获得感满意度，聚力推动惠企政策精准直达、纾困措施精准落实，开启线上线下相融合的一体化政务服务新模式，为有效破解审批过程中的难点、堵点问题，通过电话回访、微信沟通、上门服务等多种方式，主动为企业纾困解难，有效解决企业办事“多头跑”问题，努力当好企业群众的“店小二”。今年以来，已完成各项主动服务3685件。
02｜
靠前服务
搭建政企沟通连心桥
为当好企业“政策宣讲员”，坚持“靠前服务、用心服务”的理念，持续通过“请上门”和“走出去”的方式，与企业开展面对面沟通，依托德州市“政策通”平台，广泛宣传“放管服”改革和优化营商环境的政策举措，推动惠企政策精准入企。今年以来，已为周边436家企业上门送政策、送服务，做到政策直达企业、直达群众，全力打通服务企业“最后一公里”，创优一流营商环境。
03｜
精准服务
打造便利政务新体系
聚焦企业群众办事难、办事慢、办事繁等问题，从企业所需和群众所盼出发，有效优化服务供给，推出“帮办代办”“延时服务”“绿色通道”“云踏勘”等便民举措，坚持群众视角和有解思维，全力推动“减材料、减环节、减时间、减流程、优环境”，让群众办事更省心，着力打造“四减一优”政务服务体系，切实提升企业群众的获得感、幸福感、安全感。
下一步，夏津县行政审批服务局将持续瞄准民生“小切口”，坚持从“需求侧”出发，持续关注企业需求、快速响应群众诉求，坚持问题导向，立说力行，加大创新力度，持续把惠民生、暖民心、顺民意的改革做到群众心坎上。
供稿：张 彤
排版：王优美
校对：郭昌瀚
审核：李 冲
网上办事大厅：
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夏津政务
鄃心服务
