“我们小区的物业卫生打扫有时候比较敷衍，我认为有必要对物业服务的标准进行明晰。”在双塔司法所基层立法联系点开展的《江苏省物业管理条例（修正草案修改稿）》立法民意征集座谈会上，家住金秋家园小区的李阿姨提出建议。
在座谈会开始前，社区“法律明白人”李敏就已将列有“物业管理相关问题、业委会的成立条件、专项维修基金了解情况”等问题的调查问卷发放给金秋家园小区的部分业主，了解居民对物业管理法律法规的知晓情况及物业领域的立法需求。座谈会上，社区法律顾问向居民详细阐释了物业管理相关核心法律问题，用通俗易懂的语言解释“法言法语”，为居民有序高效参与地方立法工作提供全面引导。
双塔街道“子城先锋 法进万家”立法民意征集项目通过建立“司法所+律所”联动模式，发挥律师专业优势，将“子城”号立法民意直通车开进社区“立法征集小巷恳谈点”，为立法民意征集工作提供有效的专业支持和保障。以“立法信息员—咨询专家—社区信息员”为架构，设立立法信息员作为联络员，组建由专家学者、专业律师、司法行政工作人员组成的咨询专家队伍，培育“法律明白人”成为搜集居民立法诉求的社区信息员，搭建起全覆盖的立法意见建议征集网络。今年以来，项目共开展8次立法民意征集活动，就七部法规及2025年苏州市立法计划进行了意见征集，共征集意见74条。通过“立法民意直通车”，为人民群众与立法机关搭建起一座“连心桥”，成为立法民声民意表达的重要平台、参与基层社会治理的有效载体、践行全过程人民民主的重要窗口。
近日，2024年苏州市“关爱民生法治行”活动典型项目发布，双塔街道“子城先锋•法进万家”立法民意征集项目和姑苏区人民法院“提升‘无讼商圈’消费权益保护品牌 擦亮古城文商旅融合发展靓丽名片”项目入选，这两个项目是姑苏区2024年度“关爱民生法治行”活动的重点项目，也是姑苏区持续推进法治惠民项目的缩影。
自2012年以来，姑苏区已经连续开展十三轮“关爱民生法治行”活动，今年由姑苏区委依法治区办牵头部署，聚焦基层治理、营商环境、权益保障等重点领域，由区级机关单位和各街道共同推出33个法治惠民项目，全方位、多领域精准对接社会民生实际生活需求。
姑苏区人民法院以案例宣讲、座谈交流、巡回庭审、专题授课等方式，着力推动观前商圈纠纷就地化解；姑苏区司法局打造“居家养老”流动法律援助工作站，编织起“1+8+N”服务网络，为老年人提供“家门口”的法律援助服务；姑苏区数据局创新推出“居民充电桩报装一件事”，让居民充电桩办理“线下跑”变为“掌上办”；姑苏区住建委定期梳理辖区内工业、餐饮、建筑、医疗等排水户信息，按照分类分级管理，构筑“污水直排”法治屏障；白洋湾街道聚焦五大专业市场和物流基地，制订《市场自治公约》，创新小微企业学法用法系列手册，发布《物流产业助企诚信经营“十八条”》；苏锦街道通过实地走访居民、发放宣传折页以及收集调查问卷深入摸底居民对物业管理的新期待，开出法治“良方”对症破解物业管理难题……
民生是人民幸福之基、社会和谐之本。自“关爱民生法治行”活动开展以来，各实施单位深入推进、成效显著，形成了依法保障民生权益的“姑苏实践”。下一步，姑苏区将在各领域全过程各环节持续发力，探索更多惠民生、暖民心举措，着力用法治思维和法治方式解决人民群众“急难愁盼”，切实让人民群众感受到“生活在这里很有福气”。
