院领导接待日
坚持“以患者为中心”服务理念，运用好“四下基层”经验，建立健全医院领导与患者面对面沟通解决问题的工作机制，从患者角度视觉去主动发现诊前、门诊、急诊急救、住院、诊后等医疗服务全流程中存在的堵点难点，进一步提升医疗质量、医疗安全和服务效率，不断改善群众看病就医体验。
“院领导接待日”工作由医院党政办公室牵头并组织实施，各职能科室配合，医院党政办公室负责具体工作安排并收集整理来访人员的意见建议。
日期
时间
接待人
10月15日
14：30
—
17：30
张奋杰
党委书记
10月22日
14：30
—
17：30
雷秀虹
党委副书记、院长
10月29日
14：30
—
17：30
卓庆东
党委委员、副院长
11月5日
14：30
—
17：30
刘建伟
党委委员、副院长
11月12日
14：30
—
17：30
张居东
党委委员、副院长
医院医务人员、患者及其家属，以及关心医院发展建设的社会各界人士，涉及医疗质量、安全、服务、管理、医院文化建设等方面的问题，对医院建设和发展等方面的意见和建议。
（一）院领导接待日实行预约安排制。来访人员于接待日前一天前进行预约，党政办公室将做好预约登记。
预约方式：
1.医院党政办公室（行政楼四楼）登记预约；
2.电话预约：0936-8213854；
3.邮箱预约：gszytcm@163.com。
（二）预约者按预约时间到医院领导接待室（行政楼四楼），由工作人员安排接待，尽量减少来访群众等候时间。
（三）医院党政办公室工作人员负责接待日现场服务。安排来访人员与院领导见面，做好接待时的相关记录，包括但不限于来访人员信息（来访群众如明确要求，可隐匿全名）、意见及建议、接待起止时间、处理具体措施等内容，并填写“院领导接待日记录表”，由医院党政办公室保管，年终归档。同时，做好信息保密工作，不得将群众来访的问题向外公布。
欢迎有需求的社会各界人士、患者及家属、全院职工等及时预约。我们将认真听取、处理您的每一个意见建议和合理诉求，您的满意就是我们最大的心愿！
张掖市中医医院
2024年10月14日
供 稿：党政办公室
编 辑：马 钰
核 稿：孙 瑾
审 核：张居东
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