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消费者报道
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作者:杨海梅
自19世纪80年代世界上第一台电风扇发明以来,经历了数百年的发展,电风扇已成为普及率较高的传统家电,并不断推陈出新,衍生出落地扇、台扇、吊扇、壁扇等各种品类。相较于空调,电风扇具有节能环保、吹风自然,价格便宜等优势,是炎炎夏日生活里的“好搭子”。
然而,这个发展了数百年的品类,在当下的每年抽检中,仍被发现存在着各种各样的问题。
《消费者报道》整理了国家、省市级市场监督管理局在近三年(2021年7月1日至2024年7月12日)发布的关于电风扇产品的抽检数据,并对不合格产品和项目进行梳理,希望小伙伴们在选购电风扇时可以避免“踩坑”。
部分知名品牌入黑榜
国家、省市级监管部门多次对电风扇产品进行抽检,含台扇、落地扇、循环风扇、摇头扇、趴地扇、壁扇等类别。数据结果显示,近三年共有233批次产品不合格。其中电源连接和外部软线、稳定性和机械危险、对触及带电部件的防护、标志和说明等指标的不合格问题较突出。
(图/@消费者报道)
在被抽检的电风扇中,包含美的、格力、海尔、艾美特、TCL等知名品牌,但未发现不合格产品。无印良品、先锋、亚都等品牌的样品曾在抽检中未能达标。
其中,标称生产企业为“无印良品(上海)商业有限公司”的一款空气循环风扇(型号:AT-CF26RCN-W)在2022年上海市市场监督管理局的抽查中,因“机械强度”不合格而被点名。电风扇的机械强度不合格意味着该产品在结构设计、材料选择或制造工艺上存在缺陷,可能无法承受正常使用过程中的机械负荷或外力冲击。
据悉,这款风扇在复检后仍不合格,无印良品(上海)商业有限公司也因为“生产不符合保障人体健康和人身、财产安全的电风扇产品”,被上海市静安区市场监管局处以罚没款10.15万元。
这款风扇曾被冠以“店铺畅销款”的名头。7月11日,《消费者报道》记者在无印良品天猫官方旗舰店搜索,发现页面显示“商品已经下架”。
(图/电商平台截图)
而标称生产企业为“宁波先锋电器制造有限公司”的一款电风扇(型号:DXH-S12R)在今年4月广东省市场监督管理局的抽检中被判定为“噪声”不合格。公开资料显示,宁波先锋电器制造有限公司成立于2009年,为先锋电器集团成员,是一家以从事电气机械和器材制造业为主的企业,为国家高新技术企业。目前,在该公司官网仍能搜到这款风扇的介绍页面,但《消费者报道》从先锋电器天猫官方旗舰店的客服处了解到,这款产品目前已经停产。
(图/电商平台截图)
在本次广东省市场监督管理局的抽检中,标称生产企业为“启迪亚都(北京)科技有限公司”的两款落地扇(型号为YD-FS40S26及YD-FS30S02)也被发现“噪声”不合格。这两款落地扇在官方旗舰店未发现在售。
电风扇安全不容小觑
据了解,针对电风扇这一品类,各市场监督管理局的抽查依据主要有GB 4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全 第1部分:通用要求》、GB 4706.27-2008《家用和类似用途电器的安全 第2部分:风扇的特殊要求》、GB 12021.9-2008《交流电风扇能效限定值及能效等级》、GB 4343.1-2018 《家用电器、电动工具和类似器具的电磁兼容要求 第1部分:发射》、GB 17625.1-2012 《电磁兼容 限值 谐波电流发射限值(设备每相输入电流≤16A)》、GB/T 13380-2018 《交流电风扇和调速器》等标准。
需要明确的是,国家标准以GB作为开头标示,目前主要有GB、GB/T、GB/Z三种。
GB为国家强制性标准,最为严苛。根据《中华人民共和国标准化法》,强制性标准必须执行,不符合强制性标准的产品、服务,不得生产、销售、进口或者提供。不符合强制性标准的,依法承担相应的法律责任。后两种标准并非强制性,GB/T是指推荐性国家标准,GB/Z是指导性国家标准。
作为使用频率相当高的一种家用电器,电风扇的质量直接关系到消费者的安全,国家强制标准的制定和实施旨在保障产品的质量安全,由此可见,电风扇产品的安全不容小觑。
不合格项目的“重灾区”
近三年的抽检数据显示,电风扇在电源连接和外部软线、稳定性和机械危险、对触及带电部件的防护等项目上,都是不合格的“重灾区”。
其中,在近三年的抽检中,有91批次的电风扇产品在“电源连接和外部软线”项目上不合格。
据《消费者报道》记者了解,国家强制标准GB 4706.1-2005及GB 4706.27-2008都对产品使用的电源线的规格有严格要求,例如用于与电源连接的插头不应装有多于一根的柔性软线,电源软线应不轻于相应的规格,软线固定装置应使导线在接线端处免受拉力和扭矩,并保护导线的绝缘免受磨损等。
(图/unsplash)
如果厂家使用的电源线规格低于国家标准要求,在使用中可能会由于电源线的强度不够,造成其绝缘层损坏,导致发生触电的危险。
而在“稳定性和机械危险”方面,抽检数据统计显示,有67批次产品在该项目的检测中不达标。
针对电风扇的稳定性,国家强制标准GB 4706.1-2005及GB 4706.27-2008均作了规定,要求除固定式电风扇外,用在一个表面的电风扇应具有足够的稳定性,要采用适当的方式防止其滑动或倾倒。比如说,我们熟悉的落地式电风扇和台式电风扇,在使用的时候就必须要保持稳定。
如果结构设计不合理,特别是高度过高、功率较大、扇头较重的器具,在实际使用过程中容易出现翻倒,轻则无法正常使用,重则会引发触电甚至火灾危险。
另外,机械危险也值得关注。风扇的扇叶属于危险的动作部件,因此防护网罩就变得非常重要,必须要防止用户的手指穿过网罩触及到扇叶。
而在“对触及带电部件的防护”项目上,本次抽查中有47批次产品不达标。
这个项目主要考核Ⅱ类器具或Ⅱ类结构,对基本绝缘以及仅由基本绝缘与带电部件隔开的金属部件,是否有足够的防止意外接触的保护。简单来说,这个项目不达标的风扇,会让人在正常使用中有机会触及带电部件,从而造成触电事故。
(图/unsplash)
除了上述直接关乎安全的项目外,“标志和说明”也是不可忽视的一环。《消费者报道》通过整理近三年抽查数据发现,有36批次电风扇产品在这个项目上不达标。
不要小瞧标志和说明,例如国家标准中就充分考虑到电风扇不同的安装场景,并规定了要有相应的安装说明,例如:
对于隔墙扇,是否可以安装于窗户或墙壁外;
打算安装于较高位置上使用的风扇,其叶片应高于地面2.3米以上;
对于管道扇和隔墙扇,必须注意避免气体从敞开的气道或其他燃烧燃料的设备回流进室内。
……
由此可见,产品电气安全的信息主要来自于标志和说明。标志和说明不全、错误,均会给消费者正确使用产品造成因扰,甚至会误导消费者,带来安全隐患。
进入市场销售的每个电风扇产品都应标有电压、功率、制造商或责任承销商的名称、商标或识别标记等相关的数字、符号,还应附有说明书,详细说明该产品的使用、安装、维护的正确方法。
选对风扇,才能清凉一夏
《消费者报道》根据各市场监管局的提示和建议,总结了一些选购风扇的小知识,希望能帮助小伙伴们选对风扇,清凉一夏。
一要查看电风扇的各类“健康证明”。既要留意风扇的产品合格证、说明书等文件,也要留意电风扇的铭牌。铭牌上应有生产厂名、产品型号规格、额定功率、额定电压、电源种类及频率等指标。另外,还要看看风扇的电镀件是否平滑、有光泽,无发黄、锈斑、起皮及水纹现象。这些相当于电风扇的“健康证明”。
(图/unsplash)
二要查看网罩和扇叶是否存在明显变形,同时留意一下有无电机发热问题。电机越热,说明内部耗损越大,或者散热能力差。
三要查看控制机构是否灵活。控制机构包括调速开关、定时旋钮、摇头开关、照明灯开关等,这些控制机构必须操作灵活、接触可靠。调速时,如果风扇出现两挡同时接通或一挡按不下去的现象,则不考虑购买。
四要看活动部分性能。电风扇扇头俯、仰各角度运转灵活,锁紧牢靠,调整到最大俯仰角度或摇头到最终位置时,稳定性要好,不能倾倒。
五要看运转及调速性能。通电后将摇头开关往复转动数次,检查是否失灵或装配过紧,风扇机械传动部分不应该有异常噪声。电风扇在高、中、低速运转时,电机和扇叶都应平稳、震动小、噪声较低。风扇摇头、停摆应敏捷,无间歇、停滞和抖动现象。
六要看是否漏电。电风扇通电后,如果手触碰有电麻感,用试电笔测试,试电笔也会发光显示,可判定外壳漏电,如出现漏电情况千万不可选用。
最后,可根据不同需求有侧重地选择不同风扇。例如需空间有循环空气,且希望风量大、吹风距离远的,首选空气循环扇;要求风感舒适,希望有大风量的同时又减少噪音,可选择直流落地扇;家中有老人孩子、需要特别安全的,选无叶风扇可能更为合适。
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