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以往办理这个业务，需要在转出地和转入地之间来回奔波，提交多份纸质材料，且办理流程烦琐，往往需要等待较长时间才能完成。现在，通过银川社保线上服务平台，按照清晰的指引步骤，上传电子材料后即可办理，极大地节省了时间和精力。”近日，银川市民张女士办理企业职工养老保险关系转移接续业务，仅几天时间她就收到了办理完成的通知，养老保险关系顺利转移。
近年来，银川市社保中心全力构建多层次社会保障体系，在社保服务领域不断创新，全力推进社保经办服务数智化转型，通过社银合作，在宁夏银行阅海万家支行等7个网点开展业务，让社保卡申领、权益记录查询打印等高频服务事项可“一站式”办理，构建起“十五分钟便民服务圈”。银川市民王丽是一位灵活就业人员，此前一直对社保参保手续心怀顾虑。近期前往办理灵活就业人员社保参保业务时，她意外发现整个过程极为顺畅。“工作人员为我提供了一份详细的一次性告知清单，上面清晰地罗列了所需材料和办理步骤，我用了不到半小时就顺利办完了参保登记的所有手续。”王丽说。
群众办理社保业务。
为大力提升政务服务水平，银川市社保中心全面推行“高效办成一件事”，优化经办流程，让群众办事体验持续优化。其中，“退休一件事”推行全程线上进度可查询、网上申请可追踪全链条网办模式，将职工退休申请、养老保险待遇核准给付、公积金提取等业务联动办理，退休申请从受理到办结的时限从原来的10个工作日压缩至1个工作日，真正解决群众办理退休“来回跑、折返跑”的窘境；“工伤一件事”整合服务链条，形成从工伤事故备案到待遇支付的闭环管理新模式；“社保卡申领一件事”可通过“数字政务门牌”“银川社保”微信公众号一键申领，经办窗口和银行网点合作对社保卡申领、挂失、注销等9项流程实现一窗受理、一站式办结，截至10月末，累计制发社保卡83.06万张。此外，针对群众办事时间难题，推行“周末不打烊”服务，今年已累计办理500余件业务。（宁夏日报记者 马照刚）
