德国医生呼吁医疗保险公司对无正当理由错过预约的患者施以罚款。
德国一家诊所的入口处挂着一块牌子，上面写着“诊所开放”。（Foto：DPA）
全国法定医疗保险医生协会（KBV）表示，鉴于许多医疗机构面临的紧张财务状况，未能按预约就诊的患者应该面临更严厉的处罚。 KBV 主席安德烈亚斯-加森（Andreas Gassen）说，这笔费用应由医疗保险公司支付给医生办公室，然后他们再向病人收费。 该协会负责人向德国日报《图片报》表示：“病人在预约手术后却爽约，这不仅仅是令人恼火的问题。”他说，医生办公室无法找到其他预约来填补空缺。因此，“如果投保人预约后无故爽约，医疗保险公司应支付取消费”是合理的。报道称，德国一些医疗机构正在采用这种制度，对无故缺席的患者收取 40 欧元的费用。个别情况下，如果多次缺勤，收费甚至会高达 100 欧元。加森说，他理解为什么医疗机构会变得如此沮丧。如果人们不按时就诊，那么其他可能需要就诊的人就无法获得这个名额。他在谈到德国政府改善全科医生就诊机会的计划时表示：“在这种背景下，任何要求更快看病和增加预约机会的要求都是荒谬的。”然而，在德国，是否可以收费还存在法律问题。各法院对这一问题的裁决结果各不相同。 据德国消费者权益中心 (Verbraucherzentrale) 的说法，只有在特殊情况下，才允许医疗机构向错过或取消预约的患者收取费用。但医疗机构确实会收取这种费用。 其他国家也规定了此类罚金。例如，在邻国奥地利，如果病人不来就诊，医生有权要求病人支付罚款。罚款金额不等，但不得超过 200 欧元。 要避免任何形式的罚款，最好的办法是给医生办公室打电话，如果不能赴约，应提前（至少 24 小时）取消预约。 除了处理预约的方式外，全国法定医疗保险医生协会最近还对德国医疗机构中存在的其他问题表示担忧。“公开的攻击行为和极度苛刻的行为显著增加，”加森说。“不仅在急诊室，在私人诊所中，这种情况也越来越频繁地升级。”加森也呼吁在这方面采取行动。“在这种情况下，需要明确而迅速地处罚，”他说。“否则，信息就无法传达给某些人。”自由民主党（FDP）司法部长马可·布施曼（Marco Buschmann）表示收紧法律，以更好地保护急救服务人员免受敌意和暴力侵害。 https://www.thelocal.de/20240910/should-patients-in-germany-face-fees-for-no-show-doctors-appointments声明：以上内容部分翻译自相关媒体网站，其中观点不代表本平台立场。
