转型破圈 | 活动精彩纷呈

2024-10-08 18:04   北京  


京能酒店





国庆盛“惠”

精彩纷呈

用心服务









京能酒店公司创新经营、提前筹划,抢抓“十一”黄金期旺季需求,把握市场发展动态,抓重点、创亮点、抢节点,筑牢安全底线,强化收益管理,丰富创新产品。国庆假期,酒店房费收入同比去年增长12%;总接待人次突破13000,同比去年增长26%;累计住宿达7000间夜,以用心服务赢得宾客青睐,以实干实绩为国庆献礼。


用心服务


温暖旅程


京能酒店公司旗下各酒店积极转变经营思路,不断探索创新路径,实现现代元素与地域特色文化相结合,创新开展精彩纷呈的节庆活动,营造浓厚的节日氛围和温馨的住宿体验。



海博酒店分公司

海博酒店分公司提前部署,开展国庆重阳喜相逢、国庆刮刮乐、集赞有礼等活动,提升宾客入住互动体验。

持续提升婚宴服务品质,根据客户需求与婚庆公司制定个性化方案,精心布置宴会场地,营造浪漫而温馨的氛围。同时配合宴会歌舞表演提供专业音响服务。

用心为住店客人布置祝福祖国创意毛巾装饰,为宾客旅途营造幸福归属感。

和风绿洲酒店

和风绿洲酒店以“心服务·融文化”为支部党建品牌开展了丰富多彩的庆祝活动,为宾客营造了浓厚的节日氛围,赢得了广泛好评。

为提升宾客住宿体验,酒店前台共发放200余份精美礼品;设置“青心服务岗”,以用心服务获得宾客美好体验。

开展古装拍照打卡活动,深受宾客的喜爱和青睐。

国庆节期间,酒店获得全5分好评近100条,有效提升了酒店良好口碑和品牌形象。

京西晨光饭店

京西晨光饭店提前拟订以OTA客人为重点的营销方案,适时调整房价策略。国庆节期间,实现出租间夜同比去年增长12%。

酒店抢抓客流高峰,积极推广会员群体,实现会员发展量同比去年增长45%。

秉承“用心服务 温暖旅程”企业使命,国庆节期间,酒店网评数量同比去年增加146%,全5分好评率达94%。



银川国贸中心酒店

银川国贸中心酒店加强收益管理,丰富促销方式,实现出租率同比去年增长14%。

结合地域特色文化,创新推出“主题亲子房”、“兴庆区Citywalk”老城区旅行线路推荐等特色产品和服务。

中、西餐厅、大堂吧迎合旅游热潮和宾客需求,推出本地特色的自助早餐菜品、特色茶饮套餐和丰富灵活的用餐优惠活动,大幅提高餐厅上座率,配套服务专业高效、细致入微,赢得宾客的广泛赞誉。



贵华旅业

贵华旅业依托所处贵阳市国庆期间最热点商圈,根据酒店预订及周边竞对酒店加强收益管理,实现客房收入同比去年增长10%,平均房价同比去年增长19%。

酒店餐饮做好国庆期间的婚宴接待,同时还精心准备贵州本地特色菜和大众菜品满足不同游客口味,自助早餐特别推出贵州特色牛肉粉、肠旺面、糯米饭等品种。



京辉高尔夫公司

京辉高尔夫公司积极拓展多元化经营,国庆期间,累计接待到场击球球友1300余人,创历史新高。实现营业收入同比去年增长9%。

精心筹划,特别推出会员“1+7”和场下摄影活动,提升击球营业收入的,同时也带动了精品店和餐饮收入的增长。

以卓越的服务成功举办多场婚宴和宝宝宴,接待宾客700余人。


接下来,京能酒店公司全体员工将以更加饱满的热情、更加严谨的态度,奋力冲刺四季度。用行动诠释用心服务的真谛,为每一位宾客打造一段难忘的温暖旅程。


素材:京能酒店运营管理部、各经营单位

编辑:梁志晶





北京京能酒店管理有限公司
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