一人住院全家都得
忙得团团转
白天上班、晚上陪夜、三餐送饭
守在病床旁片刻不敢合眼
对于上班族而言
这样的经历实在令人崩溃
要是有人帮帮忙就好了……
厦门市第三医院
“无陪护”病房启动啦
为大家送来了“及时雨”
11月28日，厦门市第三医院“无陪护”试点病房揭牌，院领导班子成员、各职能科室负责人、骨科及中医骨伤科医护团队参加。
此次厦门市第三医院将骨科、中医骨伤科、中医肛肠科、综合内科作为医院首批试点病房，开展“无陪护”试点工作 。
这也标志着该院在“进一步改善护理服务行动计划”，提升医疗服务质量、优化患者就医体验方面迈出了坚实的一步。
厦门大学附属第一医院党委副书记
厦门市第三医院执行院长 林勤
厦门三院“无陪护”病房正式揭牌启用，是响应国家卫健委号召，深化医改、提升医疗服务质量的关键之举。当下，患者及家属就医需求不断升级，为解决“一人住院全家忙”的难题，三院经充分筹备，设立“无陪护”试点病房，配备规范培训的医疗护理员，融合医疗、护理与生活照护，提供专业化、个性化、全方位的护理服务，兼顾患者身心需求，打造高标准、高质量的就医环境，这一创新举措是三院深耕服务内涵、展现人文关怀的“试金石”，期待借此契机，科室间协同联动更紧密，医护团队专业优势充分释放，用优质护理“软实力”，打造医院口碑“硬招牌”。
厦门市第三医院党委副书记 李志安
厦门三院 “无陪护”试点病房正式启用，是医院党委贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神的重要举措。此次先行试点，旨在缓解“陪护难”问题，减轻患者及家属身心、经济负担，减少交叉感染，优化就医体验。接下来，三院将结合深化拓展“三争”行动、深入开展“快字当头提效率、机关带头转作风”专项行动，认真学习贯彻习近平总书记在福建、厦门考察时的重要讲话精神，持续完善“无陪护”医疗护理机制与病房信息化管理，扩大试点，逐步在全院各病区推广，确保试点工作扎实落地、行稳致远。
该模式下
专业化的护理员将代替家属
为患者提供优质、持续
且贴心的护理服务
让患者在住院期间
获得更专业、更悉心的照料体验
为家属“减负”
让患者“无忧”
踏上新征程，展望新未来。
厦门市第三医院将以此次“无陪护”病房设立为新起点，持续精耕细作，拓展优质护理版图，为医疗服务升级持续赋能，用专业与温情书写高质量医疗服务“答卷”。
所谓“无陪护”，并非无人陪护，而是由经过规范化培训的医疗护理员代替家属承担患者住院期间的生活照护。护理员根据患者病情和需求提供有关陪护和生活照料服务，并协助护士做好健康教育、患者安全保护，推动病区医疗、护理和生活照护的有机结合，实现无家属陪护或陪而不护。
“无陪护”病房依据整体护理按床日收费政策标准执行收费，其费用的70%按医保政策支付。
整体护理按床日收费后不再收取一级护理、二级护理、三级护理、吸痰护理、动静脉置管护理、一般专项护理费，机械辅助排痰及相关耗材等也不再另行收费。
医院提供床旁或在线订餐服务，医生及营养师依据患者病情开具饮食医嘱，三餐由食堂统一送至床旁。
患者住院期间由专职的陪检员负责院区内所有检查的陪检工作。若检查项目必须家属在场时，会提前通知家属，收到通知后请及时来院。
为保证患者安全，病区实行门禁管理，避免无关人员随意进入。在病区规定的探视时间内允许1位家属探视，鼓励亲友通过电话、微信、视频探视。
为使家属更好享有知情权，家属可在规定的探视时间内向医生了解患者病情也可通过电话等途径向经管医生了解。
如术前谈话、手术日、出院日或病情突然出现变化等，需要家属来院的，我们会电话通知家属，收到通知后请及时来院。如患者病危、躁动不安、严重抑郁等特殊情况允许1位家属陪护。
住院期间，医院提供无人售货柜以满足患者生活用品的急需，病区也会预留家属联系电话，必要时联系家属提供。
患者或者家属可通过手机/微信公众号/出入院窗口办理出入院手续。
医疗费用可通过手机/微信公众号/出入院窗口进行缴纳，如有欠费，请及时通过以上方式进行缴费。
开展“无陪护”病房可以减轻患者家属住院陪护负担，解决“一人住院，全家受累”的现状。专业护理员、陪检员等可以为患者提供全面、全程、优质的陪护服务。
来源：厦门市第三医院
同安区融媒体中心 出品
编审：叶薇薇、叶冬梅、刘志民、吴佳佳
终审：王英瑞、叶志展、刘驰
