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绿色保单新模式

财富 2025-01-09 16:21 广东

纸质保单申领

及送达流程

绿色保单模式背景

为响应国家低碳环保号召，并增强纸质保单递送闭环管理，2023年3月15日起，个险A01渠道新契约投保单将由默认提供纸质保单，调整为提示提供电子保单，电子保单与纸质保单具有同等法律效力。

1

服务提示

代理人在口袋E制作投保书环节、客户在金管家空中签名环节，会提示提供电子保单提示，提示客户电子保单与纸质保单具有相同法律效力，如客户需要纸质保单，可至金管家APP进行申领

2

申领方式

1、交费成功后:

保单服务一纸质保单申领

2、服务通知路口:

金管家一保单服务一服务通知申领

3、路径:

金管家一保单服务一更多一纸质保单申领

3

查收操作

1、客户查收纸质合同操作:

金管家APP中扫一扫扫描保单封底二维码，弹出确认收到保单页面，点击“确认已收到保单”

2、客户查收纸质合同操作:

金管家-保单服务-服务办理-查询专区-保单查验(选保单/输入五项信息）

4

注意事项

1、纸质保单首次申领不收费

2、办理保全业务不影响首次申领打印，但打印内容是首次投保保单，保全办理内容不展示在纸质保单上，如有合同内容变更，以保全批单为准

3、纸质保单申领与回执是否签收无关

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