一切皆可视化？近日，特斯拉更新了 APP，为「服务中心」与「道路救援」功能加入了全新的操作界面，让用户/车主可以更直观地选择车辆损坏或需要维修的部位。目前，这些新界面自 8 月下旬以来已在北美地区推出，现正陆续推广至更多用户。这项新功能现仅限于改款后的 Model 3 及 Model Y 使用，Model S 和 Model X 尚未具备此功能，Cybertruck 皮卡也未加入独立的维修选择界面。
车身外观的新界面：
更新后，用户可在特斯拉 APP 开启 Model 3 或 Model Y 的服务中心选单，然后选择「外观」以标示需维修部位。进入该功能后，系统会先提供一段简短的操作说明，指引用户如何使用这个全新的操作界面。
相较于以前需手动输入维修描述，这次的更新大幅简化维修操作流程。用户只需滑动画面左或右，即可从不同角度查看车辆外观，轻点需维修的部位即可。选定的部位会被标记为蓝色，完成后还能针对特定部位补充说明。甚至可以标示车底部位，例如前保险杆或前车厢。
玻璃、轮胎维修的新界面
车身玻璃也是可以直观的选择需要维修的部位，但前挡风玻璃与顶部玻璃需在「碰撞与玻璃」>「玻璃与窗户」的服务选单中独立选取。至于雨刷，则可在倒数第二个「顶部」视角中选择。
在服务选单中，用户还可选择「轮胎与车轮」作为维修需求。此界面提供两组选项：「车轮」>「轮损伤」或「轮胎」>「轮胎更换」。用户可直接标示特定车轮或轮胎，指明需维修部位。此外，APP 的道路救援选项中也包含类似的轮胎视图，让用户可以标示爆胎位置。
⏫特斯拉中国台湾市场有车主分享的界面
除此之外，在家用充电桩与移动充电连接器的维修上，也有图示可以快速理解型号。
这样的维修界面设计可以带来更好的维修服务体验，尽管在零件供应和等待时间上仍有改善空间，特斯拉的技术创新与简便流程确实让人印象深刻。未来更多的改进，值得期待。
