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“0871-12340”来电
我们期待您给予客观、公正、理性的回答!
如果接到“0871-12340”的来电时
应该怎么办?
耐心接听
在接到电话后,调查员会先询问您的一些基本信息,如:居住区域、年龄等,但是不会向您索要银行卡号、密码、交易短信验证码、身份证号码等个人信息,更不会泄露您的隐私,请您耐心听调查员说完问题,如实、客观地回答。
有效回答
整个调查过程大约3到5分钟,要听完一道题,回答一次,直到调查员询问结束,回答完所有问题,才是一次有效的电话调查,千万不要半途而废、中途挂断哦!
准确表述
在表示肯定和赞扬时,有的小伙伴可能会含蓄地回答“还可以”“差不多”,我们期望您在回答问题时,尽量避免使用“不清楚”“不了解”“还可以”等含糊回答,多多使用表示肯定的词语哦!
温馨提示
有时调查电话的来电显示为“全国社情民意调查热线”,请留意接听噢~