近日,中午乘梯高峰期时,办公楼一部电梯在到达B1层后突发故障,门无法打开。乘梯人察觉电梯异常,及时按下了轿厢内紧急呼叫按钮,请求救援。
接到求助,雅洁物业迅速启动应急预案。
监控室人员立即联系电梯维保公司前来处理,同时迅速派巡逻秩序员和工程师傅赶往现场。
秩序员与被困人员进行沟通,安抚大家的情绪。
工程师傅迅速制定救援方案,在确认被困人员安全的前提下,使用电梯专用钥匙打开电梯门,成功将被困人员救出。
电梯维保人员到达后进行了全面检查,并将电梯恢复运行。
此次事件之后,雅洁物业会继续加强电梯日常检查和维护的监管力度,定期组织相关培训及演练,为广大业主的安全保驾护航。
同时,也提醒广大业主,在乘坐电梯时务必注意安全,遵守电梯使用规定,遇到紧急情况要保持冷静,及时拨打紧急呼叫按钮或联系物业。
来源:中华人民共和国应急管理部公众号
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