“第三天便有收益”“百分之百赚钱”“帮助创建抖音账号，承诺7天之内见到收益，15天之内基本可以赚到保证金并退还保证金”……充满诱惑力的网络培训宣传，很难让人不心动。这样的网络培训真的靠谱吗？还真不靠谱！蒙城县市场监管局提醒广大消费者警惕网络教育培训行业四大消费陷阱。
01
培训教师变销售，“专家”名不副实
一些培训老师会假借培训课的名义向消费者推销各类所谓的“爆品”，鼓动消费者购买用于直播实践，而将消费者真正关心的直播技巧草草带过。此外，部分培训机构在宣传时，刻意把老师包装成“培训专家”来忽悠消费者，但实际上可能只是一名刚入行的普通主播。
02
在线直播变录播学习，虚假承诺不靠谱
学员在报名时，培训机构承诺课程为“线上一对一指导”直播培训，但在开播几次后就不履行承诺，只安排学员观看录播内容，“一对一指导”更是无法兑现。消费者要求退款，培训机构就没了音讯。这些公司往往虚假注册经营场所，实际是“空壳公司”，执法人员调查取证追踪难。
03
不签合同或合同有漏洞，发生纠纷索赔难
一些不法机构抓住消费者法律意识淡薄的弱点，未签订任何合同就要求消费者通过私人转账形式缴费，或者由销售人员代替消费者签订合同，利用网络默认同意协议内容，这些签订的合同中往往故意对培训效果表述含糊不清，对消费者退款要求却极为苛刻，后期如发生纠纷，消费者较难维权。
04
名为直播培训，实为网络贷款
一些直播培训机构收款的时候表现积极，甚至主动帮助学员贷款缴费，而对于学员的学习情况却不闻不问。当实现不了承诺的培训效果，学员要求退款时就百般刁难，导致学员不但退不了学费，还要为不满意的培训课程背上债务和利息。
网
注
落
意
培
事
训
项
选择机构要谨慎
在选择教育培训机构时，应关注当地教育系统网站，查询培训机构是否持有教育部门或人力资源社保部门颁发的教学、培训资质；应充分利用网络了解培训机构的经营信息、实际控制人征信状况等，也可以通过现场走访等方式充分了解机构运行状况；应理性对待营销宣传，对于促销宣传，要多方打听、理性甄别，避免冲动消费。
签订合同要细致
在与培训机构签订合同时，要细致审阅合同条款，尤其注意合同内容是否明确培训范围、培训费用、退费程序、培训时间、培训地点等。切莫轻信培训机构工作人员的口头承诺，忽略合同内容，在条件允许的情况下建议在请教专业人士后再签订合同。
“教育贷款”要远离
针对经济能力有限的消费者，有些教育培训机构会诱导消费者采取分期付款或网络贷款等方式来支付培训费用。对于贷款利率、风险提示等主要条款刻意隐瞒，误导消费者，消费者稍不留神就会落入“教育贷”陷阱，债务缠身。消费者应加强自我保护，充分认识网络贷款的危害，量入为出，理性消费。
网络培训要清醒
一般情况下，网络培训机构要求消费者先充值，再体验或开通网络培训课程。因网络培训具有单向性和随意性，培训质量难以保障。建议消费者尽量避免网络培训，确需网络培训时，应先核实机构真伪、了解信用评价，或向相关部门咨询后再报名。
收集证据要注重
蒙城县市场监管局提醒广大消费者：《中华人民共和国广告法》第二十四条明确规定，教育、培训广告不得含有对教育、培训的效果作出明示或者暗示的保证性承诺的内容。消费者在各类网络经营平台被各类培训、教育的宣传吸引时一定要擦亮双眼，如果遇到承诺“第三天便有收益”“百分之百赚钱”“15天回本”类的网络教育培训宣传就要保持警惕了，可拨打12315或12345进行投诉，也可向人民法院提起诉讼，依法维护自身合法权益。
