沾益区：“智慧城管”助力城市管理提质增效
文摘
2024-12-30 10:55
云南
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为进一步提升城市精细化管理效能，确保各类“城市病”和群众“烦心事”在最短时间内解决，沾益区综合行政执法局充分利用智慧城管平台，让数字服务民生实事，利用信息技术手段，推动各类城市管理问题快速高效解决，不断提升市容环境治理能力。“天眼”紧盯，助力市容整治长效化。运用智慧城管“天眼”视频监管系统，通过运用AI智能分析模版算法，实现对占道经营、违章停车、乱堆物料、无照经营游商、环境卫生、违规牌匾标识等59类城市管理问题的智能巡查、智能采集、智能分析和智能上报，同时指挥中心工作人员按照“属地处置+事部件确权清单”工作模式，第一时间将问题快速、精确派遣至相应职能部门进行处置，并由相关责任单位及责任人反馈整改结果，确保各类问题能够被及时发现、高效处理，从而实现城市面貌的改观和市容的长效治理。![]()
隔空喊话，助力城市管理精细化。依托智慧城管系统，不断拓展“隔空喊话”执法模式覆盖面，在城区主次干道、流动商贩易聚集、车辆乱停乱放较频繁等路段增设50余路远程音柱，达到“探头站岗”远程纠正的效果，有效规避了流动商贩与执法队员“打游击”的现象，弥补了沿街巡查的管理盲区，对于喊话劝导不配合的，指挥中心工作人员将会立即调度就近一线执法队员前往现场进行劝离。通过“隔空喊话”远程执法模式，确保问题第一时间发现，第一时间解决，有效减少现场执法冲突，让城市管理工作有“力度”，更有“温度”。![]()
数字赋能，助力执法办案高效化。拓展功能建立综合执法一体化系统，匹配城市管理相关的法律法规、案由依据、典型案例和统一的执法文书模板，为一线执法队员提供即时查询和参考的依据，执法队员可利用执法终端，实现行政执法案件网上立案、网上审核、网上结案的线上全过程闭环管理，达到全程记录、全程监管，做到数据可追溯、可查询，确保每一起案件处理严格、规范，全面推动执法全流程数字化。 畅通渠道，助力群众参与广泛化。按照“民有所呼、我有所应”的工作标准，全面畅通“美丽沾益”微信公众号“市民随手拍”等问题上报渠道，认真倾听群众心声，及时回应群众关切，助力广大群众参与、监督城市管理的方方面面，促进治理模式从政府部门单一管理向全民共管转变，真正让群众成为智慧城管的“监督者”和“受益者”。下一步，沾益区综合行政执法局将继续通过智慧城管平台，着力解决群众最关心最迫切的“急难愁盼”问题，实现城市管理问题的及时发现、精准派遣和快速处置，为城市品质提升做“加法”，为城市顽疾治理做“减法”，不断为城市“智”理能力提升作出积极贡献。![]()
