按一下绿色按钮，一扇小铁门缓缓打开，杨浦区恒联新天地花园王阿姨出门步行50米便进入18号线抚顺路地铁站，再也不用像以前一样绕行数百米了。这扇方便之门的打开，得益于杨浦区委组织部、区房管局等部门协同推动的党建引领物业治理工作。
视频时长：1分47秒
恒联新天地花园小区建成于2003年，有572户居民，常住人口约有1600人。“我是2023年4月份来凤联居民区工作的，此时小区第四届业委会已经届满。”杨浦区凤联居民区党总支书记邹仁华介绍，往年，小区业委会选举曾出现业主抢投票箱、抢统计板等问题，选出来的业委会难以开展工作，新一届业委会的换届选举成为党建引领的重点工作之一。
“在业委会推选候选人期间，党总支书记主动找我聊天，询问业委会成员需要具备哪些素质？”业主孙长荣回忆道，他认为，业委会候选人需要有管理经验、有公心、热心公益。没想到，党总支书记立即对旁边的张老师说：“你是一名老党员，建议自荐加入业委会，在社区管理中发挥丰富的管理经验。”
邹仁华说，他们还召开楼栋业主会议，民主协商推荐换届小组成员、业主代表、业委会候选人，经过民主协商推荐，产生了换届小组成员5名、业委会候选人9名，对未参加推荐的业主上门征询意见；候选人产生后，社区党总支通过组织候选人与业主见面会等方式进行宣传，吸引更多业主参与业委会选举；业主大会投票日定在双休日，当天投票、唱票、公布结果，所有工作人员从当天自愿报名的业主中产生，通过抽签方式确定唱票人、计票人和监票人。业委会选举过程中业主投票率达到80%以上，一次成功选举产生了新一届业委会。
“最新当选的7名业委会委员中，5名是共产党员，孙长荣也被推选为业委会主任。”邹仁华说，此次业委会换届改选，社区党总支建立了“个别家访+楼组会议+居民座谈会微信群互动+业主代表大会”相结合的信息沟通反馈渠道与机制，确保及时了解居民的想法、作出反馈，得到了广大业主的支持和肯定。
18号线地铁开通后，恒联新天地花园居民们兴奋不已，因为小区和抚顺路地铁站仅一墙之隔。不少居民跑到居委会、物业办公室，要求打开紧邻地铁口的消防门。“小区仅开一扇大门，距离地铁口有三四百米，而距离地铁口50米的消防门常年紧闭。”小区业委会成员张国伟介绍，消防门能不能打开？业主有不同想法，乘坐地铁的业主表示“消防门的门口有垃圾箱房，扔完垃圾再绕行数百米去地铁站，非常不方便”，也有业主表示担心，“小区原本规划开一扇门，多开一扇门会带来安全隐患”。
“业主们的合理诉求，我们都非常关注。”张国伟说，针对这扇门是否要开，小区“三驾马车”多次召开会议，听取业主意见建议，梳理分析后发现，大部分业主支持开小门，问题的症结在于“如何解决开门后可能存在的安全隐患”。
经过多轮沟通协商，汇聚各方智慧，业委会出炉了一份“人行门禁开放的方案”：更换消防门，仅开一扇供人行走的小门；在消防门内外，增设两个摄像头；消防门外增加一个“L”型栏杆，杜绝非机动车进出；消防门开放时间和地铁运营时间同步，开放时间为6时至23时。这一方案得到了多数业主的支持。一个月后，人行门禁系统完成施工，并同步开放。邹仁华说：“打开了这扇方便之门，不少业主竖起大拇指：这届业委会是行动派，不仅开了一扇人行通道，还织密了小区安全防护网。”
恒联新天地小区项目经理吴嵘峻说，在施工期间，物业为施工方提供必要的支持和服务；施工完成后，物业对人行门禁系统进行24小时监控，并增加保安巡查频次，确保小区内安全。
今年以来，杨浦区委组织部、区房管局聚焦物业合同到期续聘选聘和业委会到期启动换届这两项物业治理中的难题，强化党建引领。
每月动态排摸“业委会到期启动换届工作”完成情况，结合实际情况，强化组织推进，实现了“业委会到期启动换届工作”任务完成情况在全市排名前三。通过召开物业服务合同到期续聘或选聘工作专项培训会、杨房“物言下”智慧讲堂以及邀请专家进社区等形式，开展党建引领物业治理专题培训16次，参训人员3500余人次，持续推动解决物业合同到期后的物业企业续聘选聘问题。
与此同时，杨浦区持续强化党建引领，在区委组织部的牵头推进下，区房管局、区委社会工作部、区城运中心等部门协同加强日常监管，对物业管理类投诉数量靠前、反映集中的街镇、小区的情况开展针对性分析，给出指导建议。完善物业服务督查检查机制，每月通报“四查”制度落实情况。落实物业企业及项目经理信用管理制度，强化信用和项目管理实绩在项目招投标、物业项目评选等环节的应用，督促物业企业和从业人员依照法规、服务规范和物业服务合同，自觉履行相关义务。完善物业服务收费价格评估和物业服务收费价格协商机制，引导小区业主大会参考价格评估结果，协商确定物业服务和收费标准。积极组织开展物业服务周活动，为居民群众提供更贴心、更个性化、更有人情味的物业便民服务，持续营造美好生活共同缔造的浓厚氛围。
– END –
往期精选
