茶卡派出所作为乌兰县公安局“交所合一”试点以来,打破原有组织管理壁垒,实施所队融合,优化职能配置,整合机构设置,战斗力大幅提升,“1+1>2”的治理效能得以凸显。今年以来盐湖景区共接待游客300万余人次,“交所合一”后,警种融合打破业务壁垒,打造出‘一警多能、一警多用’的治安防控和交通管理体系,更好地实现了警务前移、服务前移、管理前移。警力整合后,从根本上优化警力资源部署,有效推动了警务资源集约化,实现了派出所基层基础工作的提档升级。
党委领导硬软件支撑、打牢警务改革基石
“交所合一”警务改革,体制改革是关键。茶卡派出所“交所合一”警务改革,原茶卡交警中队融入茶卡派出所,将“交通管理、治安维护、服务群众”有效融为一体。党委领导在硬件设施方面做了强有力支撑,先后配备新警7名,旅游旺季指派局特巡警大队30余人增援;民辅警参与各类执法培训4次,先后指派2名优秀民警附湖州、杭州等地学习先进警务机制;配备警用车辆4辆,多功能警用指挥车1辆,警用摩托车5辆,警用电瓶车3辆;累计配备电脑、打印机等办公用品50余件,配备休息床、衣柜等生活用品30余件,最大程度支持警务改革工作,基础设施更加完善。
业务学习传帮带、言传身教促成长
“交所合一”警务改革以来,业务学习实行“一对一”、“一带一”、“一帮一”机制,由业务精、理论强、觉悟高的老民警带领新民警开展接处警业务流程、执法规范、缉查布控、上岗实操等警务业务指导学习,确保新民警“思想作风上有人带、工作方法上有人教、遇到困难时有人帮”,承和发扬“传、帮、带”优良传统,通过“以老带新、传帮促带”工作,以理论知识+实践引领的方式开展业务培训。通过下任务、提要求,参加实践锻炼,通过业务指导、现场操作、经验交流等形式,进行经验传授和理论指导,提升新民警业务知识贮备、岗位技能水平。今年以来,新民警在传帮带作用下学习办理各类治安案件4起、交通事故80余起,执法办案水平显著提升。
以“警务”绘“警色、创新旅游警务新模式
茶卡派出所紧紧围绕深化便民服务工作,进一步推进公安窗口“一站式服务”服务管理,优化升级综合服务窗口建设,提高窗口服务管理质效,实现办事效率和群众满意率的双提升,大厅在原有的户籍业务窗口和交通违法窗口上增设接报案中心窗口,设置“一站式”综合服务大厅、“一窗通办”窗口,不断提升群众办事体验感。这是坚持和发展新时代“枫桥经验”的具体举措,也是实现景中见警,赋能“旅游警务”品牌新的内容。
为进一步让广大游客尽情享受盐湖之美。旅游人数日益增加,警力严重不足的基本情况下,全体民辅警采取“错时休息”工作模式,积极为游客开展警务服务,茶卡派出所收到的一面面锦旗中是人民群众对茶卡旅游警务工作的认可与肯定。
截止目前,共登记录入流动暂住1035人、出租房屋648户,办理户籍服务50人,开具游客住宿证明1000余份,驻景区旅游巡逻组有效化解各类矛盾纠纷、开展失物寻找、缺氧送医救助、车辆爆胎救援等便民服务事项500余次,疏导涉旅车辆60余万辆。旅游警务品牌服务功能更加凸显。
茶卡派出所积极学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,时刻牢记“以人民为中心”宗旨,自觉践行新时代“枫桥经验”,深耕“旅游警务”模式,创新“旅游警务”理念,延伸“旅游警务”工作触角,加强与相关单位协作配合,进一步净化景区治安环境,维护良好的旅游秩序,更好地保障游客生命财产安全,保证景区平稳运行,全力提升派出所旅游警务工作水平。
下一步,茶卡派出所将不断健全完善“交所合一”警务运行机制,破解基层警力少、群众来回跑等问题,积极构建一警多能、一警多用、统一执法、联动执勤的工作格局,持续推进警力前移、重心下移、保障下倾,让群众的获得感更足、幸福感更强、安全感更有保障。
图文供稿 | 茶卡派出所
校 稿 | 高国伟
审 核 | 李宝峰